晋城市聚龙苑社区物流配送标准体系建设之我见.doc

目录 TOC \o "1-2" \h \z \u 一、引言 2 二、问题提出 2 （一）选题背景 2 （二）选题目标和意义 2 三、理论研究综述 3 四、聚龙苑小区物流发展现实状况 3 （一）物流基础设施日益改善，物流装备水平逐步提升 3 （二）物流服务体系初步建立，物流企业快速成长。 4 （三）物流总量连续扩大，物流效率显著提升。 4 五、聚龙苑小区物流存在问题 4 （一）物流配送服务分散，资源浪费严重 4 （二）大家传统观念根深蒂固，对小区物流不了解或不信任 4 （三）相关主管单位不负责或乱管理，造成了小区物流配送很多瓶颈 4 （四）部分物流企业不愿意参与小区物流配送 4 （五）没有专业物流信息平台，用户无法立即和物流企业信息沟通 5 六、优化聚龙苑小区物流配送，处理关键问题 5 （一）做好小区物流，政府应发挥主导作用，做好引导扶持工作。 5 （二）物流企业应明确市场定位，主动参与小区物流配送。 6 （三）对聚龙苑进行小区物流形象设计。 6 （四）加强各企业间合作，拓宽配送业务范围。 6 （五）建立小区信息交流平台和网络。 7 谢辞 7 结论 7 [参考文件] 8 聚龙苑小区物流配送体系建设之我见 学生姓名 张一波?? 指导老师 罗宝刚、李红 内容提要 本文关键依据晋城市聚龙苑小区物流配送现实状况，经过研究分析，找出现在存在关键问题，并提出对应对策。依据所学专业知识对小区物流基础设施和管理方案进行优化设计，整合晋城市现有硬件、软件和人力资源。并配合晋城物流产业发展和软硬件建设水平，打造聚龙苑小区物流信息平台。 关键词 小区物流 聚龙苑小区 物流配送 小区物流信息平台 一、引言 发展小区物流是一件人性化、社会化事情，是目前以人为本、友好发展、科学发展关键举措。小区物流和大家日常生活是息息相关，对于促进社会友好、提升老百姓生活水平，小区物流将做出很大贡献。城市物流业发展水平关系到一个城市竞争能力，建设有竞争力物流网络系统是中国物流业应对挑战最有价值民生工程。 所以，发展小区物流是时代所趋，打造小区物流网络平台势在必行。不过中国小区物流发展起步晚，现在还处于初级阶段。缺乏专业物流人才，物流资源匮乏，信息化水平偏低，市场秩序不规范，物流企业资金匮乏等问题严重制约了小区物流发展。发展小区物流任重道远，本文关键经过研究晋城市聚龙苑小区物流配送体系，提出部分改善提议，并期望能处理部分小区物流瓶颈问题。经过本论文研究，能为小区物流发展提供借鉴。 二、问题提出 （一）选题背景 “近几年来中国物流社会化趋势显著，为了有效降低成本，提升生产效率，尽可能满足用户个性化需求，使用户立即取得所需产品，必将实施专业化、社会化物流运作模式”[1] 欧阳文霞.物流社会化运作模式和发展战略.人民交通出版社，20XX.6。多种法律法规为物流企业进入小区物流业提供了良好政策环境。商务部于20XX 年制订了《相关加紧中国小区商业发展指导意见》，并于20XX 年在《中国贸易发展“十一五”计划》中提出要推进小区商业建设具体任务；而且物流企业面临愈加好发展前景。“发达国家在人均GDP 超出3 000 美元以后，小区商业所占消费零售总额百分比通常在40%左右，有甚至占到60%；而在中国小区商业也仅占社会商业支出总额30%左右；据国家相关统计显示，未来10 年，中国小区商业消费将逐步占到社会消费零售总额1/3”[2] [1] 欧阳文霞.物流社会化运作模式和发展战略.人民交通出版社，20XX.6 [2] 何君.小区商业商机无限[N].青岛日报，20XX- 01- 24. （二）选题目标和意义 小区是城市基础组成单位，小区物流是直接面向城市居民物流步骤，发展小区物流是处理中国末端物流配送能力不足问题有效路径。“经过多年发展和建设，中国部分城市小区物流已经建立了较为完整组织机构和运作管理规范，拥有了一定硬件资源，如：办公用地、活动场所、交通工具、通讯工具、计算机网络等，软件资源包含：小区居民信息档案、办公系统、小区服务网站等和人力资源等”[3] 龙江，朱海燕.相关在全国推进城市小区建设意见.城市物流系统计划和建设.中国物资出版社，20XX，（9）.。 [3] 龙江，朱海燕.相关在全国推进城市小区建设意见.城市物流系统计划和建设.中国物资出版社，20XX，（9）. 而且小区服务是整个小区建设工作基础和龙头，小区服务搞得好小区其它建设才会愈加快、愈加好。在中共中央办公厅、国务院办公厅转发民政部《相关在全国推进城市小区建设意见》中，明确提出将建立新小区组织体系、促进小区服务网络化和产业化、完善小区功效、合理配置小区资源等作为以后城