化妆品行业连锁经营发展趋势浅谈.pdf

化妆品行业连锁经营发展趋势浅谈 化妆品行业在经历了多年的商业洗礼后,千姿百态的经营形 式层出不穷。但是无论什么样的经营形式，最终支撑他执行的确是遍布在行 业网络中的，那些细小单位--或大或小的店铺。他传承着企业的明天；同时 也传承着顾客的梦想。因此争夺店铺及其末端顾客主控权的战争，就一天也 没停止过。 连锁经营形式做为众多经营形式的一种，因其在企业诠释、经营策略执 行、商品服务、资源配置、整合等多方面的优势，越来越广泛被企业、商家 认可。同时也伴随着更多、更灵活的连锁经营形式被企业挖掘出来，因此现 今在企业商业运行中，连锁经营形式被越来越多的企业所应用。 笔者有幸从事过几年连锁经营形式，在快速消费品、 化 妆品等行业的运营，拥有少许经验因此特大胆就连锁经营形式，在 化妆品行业未来的发展趋向，发表几点个人设想供参考： 设想一 店铺对品牌的诠释将更具体化、鲜明化 伴随着连锁经营形式在 化妆品行业内的蓬勃发展，企业 原本在媒介等方面，对品牌诠释所应用的单一操作手法，将远远难以满足日 益快速增长的行业市场，所以只有企业能够在终端展现等方面，更加鲜活、 更加饱满才能有力的支撑起品牌的明天。这样的品牌，也才是在市场上真正 具有竞争力的品牌。而这一切的来源，都将取决于企业的经营策略与在终端 店铺中对品牌的投入量（成长变化方面、生命力方面、鲜活性方面、内涵方 面等）。其衡量标准也将不再是单一的消费能力方面，而将是一个综合体， 特别是企业对于顾客心理、精神等方面的把握，那将是企业未来能否健康高 速成长的关键。同时众多的国际商业巨头也将大量涌入行业内，商业的竞争 形态也将由，单一店铺间的经营竞争上升至，由企业、店铺等多个群体共同 参与的局面。 设想二 企业良性成长的关键 在企业完成了经营初期对于知名度、资金流等方面的建设、掌控后，代 理制，将再也不能满足企业成长的全部所需求了（品牌信誉、渠道及末端掌 控等方面），连锁经营形式做为企业未来业务支柱与营养供给源泉的角色日 益明显，这不止因为其够大、够健康（经营手法的灵活多变、品牌展现、企 业诠释、渠道掌控等），更因为他的朦胧之美 （真正了解经营形式的人少、 监管宽松、灰色经营多），所以企业在这种背景环境下如还不能为之所动的 话，那实在不是明知之举。 设想三 企业转制的推动器 企业在经营策略调整的同时，运营初期纯贸易的经营体制，将不再适用 于调整之后的企业。企业自身必须由单一的贸易服务型、产品服务型，向集 教育、品牌运行等多方面经营的顾问型企业转变。这次体制转变不单是出于 企业自身发展的考虑，更是从市场、经营环境等多个角度考虑的结果。这就 象企业初期，面对市场时的情况，企业用“一元”的运营成本可以产生“十 元”的经营利润，但企业运行到一定阶段或环境有所变化的时候，企业的“一 元”运营成本还能产生多大的经营利润呢！因为企业长大了，环境改变了、 市场的需求变了，这就象早期大家有好的物质基础就可以了，现在精神需求 与物质同样重要。对企业来说这时的你如果还没做好变的准备的话，那么下 一刻倒下的有可能就是你。 设想四 资本运营、融资将成为可能 目前制约企业大力推动连锁经营形式快速发展的原因主要有以下几点： 1、招商的质量、进度掌控困难 2 、新店铺从招募签约开始至开幕后的各个服务环节、体制执行难 3、企业对于区域市场、店铺自身（人、财、物等方面）的管理掌控困 难 4 、企业对于区域市场促销的各个环节掌控性、操作性差 而产生以上问题的根本原因，则是企业在对于终端掌控过程中所运行的 计划、方法、策略等，由谁来执行完成与执行完成的质量又如何的问题。 目前企业常用的方法有两种： 1、企业自身来完成所有环节缺点：运营成本较高、时效性差、管理难 度大等等。 2 、企业通过 经销商来完成，缺点：计划、方法、策略 的 执行力度差、对企业的忠诚度不够等等。 这所有的一切最终感受到受伤的是我们企业的加盟主、末端顾客。 在面对如此尴尬的局面，企业有没有更好的解决办法既可以使加盟主、 末端顾客满意，又可以使企业摆脱腼腆、尴尬的局面呢！ 有！ 做为经营主体的企业，你既然可以搭建出一个不错的，供自己演出舞台 那么你为何不在舞台上多请几位演员共同演出呢！只有大家真正在一起演出 的时候，你们才会心意相通所跳的舞步才会真正合拍，同时你自己才可以有 更多的空闲去整理思绪、去观察台下观众的表情、去谋划关于你们