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宝洁公司新员工导向培训 公司简介 宝洁公司（Procter&Gamble）创立于1837年，是世界上规模最大、 历史最悠久的日用消费品公司。宝 洁公司2001年全年销售额达 400亿美元，在世界 500强企业中名列前茅。公司全球雇员超过 10万 人，在北美、拉美、欧洲、亚洲的 80多个国家设有工厂及分公司，所经营的包括美容美发、妇幼保 健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等 300多个品牌的产品畅销 160多个国家和地区。 并且是美国的上市公司。 一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业一一广州宝洁有限公司，从此开始 了宝洁投资于中国市场的历程。 为了积极参与中国市场经济的建设与发展， 宝洁公司已陆续在广州、 北京、成都、天津等地设有十余家合资、独资企业。宝洁公司大中华区总部及主要生产基地均设在 广州。迄今为止，宝洁公司在中国的投资额已达 10亿美元以上。 宝洁公司培训需求分析 （一） 培训需求分析实施背景（3分） 新员工培训是每个企业比不可少的一部分，它是为新员工提供有关公司和工作的基 本背景情况的活动。这种背景信息对员工适应新环境、做好本职工作起着导向性作用。 新员工导向培训是新员工与新的工作群体成员互动行为的开始， 不管是没有经验的大学 生，还是有工作经验、从一家企业进入另一家企业的新员工来说，他们都是从一种组织 文化进入到另一种组织文化，因此使员工快速的了解企业，加强与同事的融合相处是当 务之急。 人力资源战略管理与发展是宝洁集团的一项重要工作。 人力资源是宝洁资源的核心资 源。宝洁努力回报员工的价值创造，保障员工的合法权益，为员工的职业发展和个人价值的实现提 供平台。实现使员工与宝洁共成长。加深国际化理念，即理念国际化、思路国际化、管理国际化。 各级管理者要以尊重人才、引进人才、留住人才、培养人才为己任，选最好的人，上对的车，干对 的事。 基于这样的组织目标、组织特征及所处的发展环境下，企业对新员工定期地开展导向培训，对 员工进行团队素质拓展训练，加强新员工对企业的了解，加强企业的凝聚力。 （二） 培训需求分析目的（3分） 现代企业培训已远远越出了传统培训的藩篱一一某些人的专利或工作时间内的某些时 段，而应是全员的，也是全过程的，即从员工走入企业大门开始，到走出企业大门结束。 新员工的培训是企业培训工作一个重要的开始，就像一个人在童年时所受的启蒙教育一 样发挥着深远的影响力。企业凝聚力、亲和力的展示，领袖魅力的播撒，员工对自己未 来图景的展望，员工与所赴任岗位的磨合，都从这一时刻开始。 新员工培训应是企业人力资源战略的有机构成要素， 是企业培训体系中不可或缺的重要 组成部分，决不可敷然了之。新员工入职培训历来深受企业重视。作为世界 500强之一 的宝洁公司培训特色就是：全员、全程、全方位和针对性。 新员工加入公司后，会接受短期的入职培训。其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业 文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。宝洁公司内部有许多关于管理技能和商业 知识的培训课程，如提高管理水平和沟通技巧，领导技能培训等，它们结合员工个人发 展的需要，帮助新员工在短期内成为称职的管理人才。同时，公司还经常邀请 P&GS它 分部的高级经理和外国机构的专家来华讲学， 以便公司员工能够及时了解国际先进的管 理技术和信息。 公司独创了 “P&G^院”，通过公司高层经理讲授课程，确保公司在全球范围的管理人员 参加学习并了解他们所需要的管理策略和技术。根据工作需要，公司还会选派各部门工 作表现优秀的年轻管理人员到美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和香港等地的 P&渤 支机构进行培训和工作，使他们具有在不同国家和工作环境下工作的经验，从而得到更 全面的发展。从新员工加入公司开始，公司便派一些经验丰富的经理悉心对其日常工作 加以指导和培训。公司为每一位新员工都制定其个人的培训和工作发展计划，由其上级 经理定期与员工进行总结回顾，这一做法将在职培训与日常工作实践结合在一起，最终 使他们成为本部门和本领域的专家能手。 调查对象 新员工导向的调查对象是刚刚进入公司的新员工， 包括没有经验的大学毕业生和有了一 定工作经验、从其他企业进入宝洁的新员工。 调查方式及主要内容 1、 调查方式 问卷调查法 绩效分析法 2、 调查的主要内容及其分析 问卷调查法：在公司内部问卷调查是一种常用的方法，它程序简单、人力成本低、 效果好等特点被广泛采用。宝洁公司新员工导向分析调查问卷共有 46道问题，其中客 观题44道，主观题2道。问题从组织层面、工作层面和员工层面进行设计，其中包括 员工自身素质、员工能力、员工问人际关系等方面的调查，还涉及到员工对工作、员工 对组织方面的研究。 绩效分析法：对于在职员工，采用工作绩效分析法进行培训需求分析是非常实用 的，