银行职业道德心得体会(精选3篇).pdf

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银行职业道德心得体会一:银行职业道德学习心得体会 近期,行里组织合规学习,在学习活动期间,我对平时在工作中实际情况,对职业 道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动 的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。 一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献 精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是 一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我行,每一个人所从事 的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是我行存在和发展的必需。要发展, 要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的 无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人,为了我行的前途,为了我行的荣 誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善 恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不 对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的 事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在 的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业, 自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对我行工作有 浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人 民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿 耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。 所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为 人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求 自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。没有规矩何成方圆,身为网点一线员 工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们 临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为 它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工 作中,我始终坚持要做一个有心人。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业 务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只 有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会 形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一 线员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度 在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项 规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验 教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护 1 广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都 是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也 会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是我们广大的员工严格执行,如 果没有柜员大意未临时签退系统、没有出纳的随意放纵、大意支行本身制度存在, 一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一 人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。 三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称三铁:铁制度、铁算盘、 铁帐本。正因为有了银行的三铁,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的 执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不 遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜 员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监 督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等 等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规 章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施, 我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走 向它的反面。 近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地 损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融 犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是 忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要

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