物业管理部岗位说明指导书.doc

物业管理部 TOC \o "1-3" \h \z 一、物业管理部部门职责 2 二、物业管理部岗位设置 4 三、物业管理部岗位职务说明书 5 物业管理部部长职务说明书 5 物业管理部副部长职务说明书 8 物业管理职务说明书 11 住房基金管理员职务说明书 14 保管员职务说明书 16 消防和武装干事职务说明书 18 保卫干事职务说明书 20 交通干事职务说明书 23 一、物业管理部部门职责 1、负责企业物业管理工作 1.1制订企业物业管理制度。 1.2组织企业房产修缮维护工作。 1.3负责企业房产开发、公房出售；制订分配和调整住房方案。 1.4组织企业小区绿化、环境计划和管理。 1.5小区卫生管理。 2、负责企业住房基金管理工作 2.1根据国家要求，办理多种住房公积金手续。 2.2为企业职员提供住房公积金咨询服务。 2.3统计住房公积金提取和使用情况。 2.4企业房产公积金使用计划。 3、对生活服务中心管理工作 3.1监督生活服务中心服务质量。 3.2协调项目部和生活服务中心关系，处理项目部对现场生活服务方面投诉。 4、对医务室管理工作 5、综合治安管理 5.1负责治安案件预防，落实企业治安管理工作。 5.2负责帮助相关部门调查和处理包含企业职员刑事、治安案件。 5.3负责管理企业内部治安资料和设备。 5.4帮助企业外来人口办理暂住证，负责企业内部单身职员户口管理工作。 5.5 负责企业内部社会治安综合治理工作。 6、消防和武装工作 6.1负责企业消防安全工作及报警器材和消防器材检验工作。 6.2参与企业重大安全、火灾事故调查及善后处理工作。 6.3负责落实上级单位下达防洪、抗震抢险任务。 6.4负责企业民兵和应急队伍管理工作。 7、交通管理工作 7.1负责企业基层、外派项目现场车辆技术情况检验和路面上行使车辆检验。 7.2负责企业司助人员年检、年审，机动车辆年检及牌照管理。 7.3负责帮助相关单位对企业交通事故进行处理。 7.4 负责企业车管干部、司助人员学习、培训、考评和监督工作。 8、对保安企业管理 8.1制订保安企业多种规章制度。 8.2帮助保安企业内部管理工作。 9、定时进行治安管理、消防安全、交通安全法律法规宣传 HYPERLINK 物业管理部长二、物业管理部岗位设置 HYPERLINK 物业管理部长 HYPERLINK 副部长 HYPERLINK HYPERLINK 住房基金管理 HYPERLINK 物业管理 HYPERLINK 保管员 HYPERLINK HYPERLINK 保卫干事 HYPERLINK 消防和武装 HYPERLINK 交通干事 三、物业管理部岗位职务说明书 物业管理部部长职务说明书 岗位名称 物业管理部部长 岗位编号 所在部门 物业管理部 岗位定员 1 直接上级 主管经理 工资等级 直接下级 物业管理、住房基金管理、保卫干事、交通干事、消防和武装、保管员 岗位分析日期 本职： 全方面负责企业房产、住房基金、低值易耗品、保卫管理工作 职责和工作任务: 职 责 一 职责表述：组织制订企业房产、住房基金、低值易耗品管理制度及部门工作计划，并组织落实实施 工作结果 分送单位 工作 任务 组织制订企业房产、住房基金、非生产性固定资产、低值易耗品管理制度监督检验实施情况 管理制度 主管经理 编制年度工作计划、季度工作计划、月计划 工作计划 主管经理 组织实施年度、季度、月度工作计划 做好年度及平时工作总结，按时向领导汇报 工作总结 主管经理 职 责 二 职责表述：主持企业房产和其它物业管理工作 工作结果 分送单位 工作 任务 主持制订分配和调整住房方案及处理事项 住房方案 主管经理 主持企业房产检验、维修、翻新工作 主持企业小区绿化、环境计划和管理 职 责 三 职责表述：负责企业住房公积金、住房补助管理工作 工作结果 分送单位 工作 任务 组织建立健全企业住房基金台帐 组织为企业和企业职员办理多种住房公积金手续 职 责 四 职责表述：负责施工现场后勤工作监督和检验工作 工作结果 分送单位 工作 任务 监督检验现场生活服务工作质量 协调现场生活服务管理工作 受理项目部对生活服务质量投诉 职 责 五 职责表述：制订企业物业管理制度和工作计划，并组织实施 工作结果 分送单位 工作 任务 依据企业整体计划，制订企业物业管理制度，报上级审批后督促企业各个部门和单位实施 物业管理制度 直接上级 制订企业物业工作年度、季度、月度计划，报上级审批后组织实施 工作计划 直接上级 负责对下属人员合理分工，落实工作计划 撰写年度及平时工作总结 工作总结 直接上级 职 责 六 职责表述：依据国家和地域房改制度，组织企业房产管理工作 工作结果 分送单位 工作 任务 研究国家