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作成:陈钜升
一、何谓管制图
所谓管制图,是一种以实际产品质量特性
与根据过去经验所判明的制程能力的管制界
限比较,而以时间顺序用图形来表示者。
所以,一般管制图纵轴为制品的质量特性,
以制程变化的数据为分度;横轴为制品的群体
号码,或制造年月日等,以时间顺序、制造顺序,
将点绘在图上。
二、管制图与常态分配
在生产过程中,如仅有偶然的变动时,任何产品之
质量特性均可构成一分配,此等配有其平均数及标准
差,在平均数加减三个标准差范围以外之点极少。因
此,通常都以平均数加减三个标准差作为管制上限与
管制下限,此即萧华特博士所创的3 δ法。
管制图是以3个标准差为基础,换言之,只要群体
是常态分配,从此群体抽样时,每10000个当中,即有
27个会跑出±3 δ之外,亦即每1000次中,约有3次机
会超出±3 δ范围,此3次是偶然机会跑出界限的,不
予计较。
常态分配之平均值为μ,标准差为δ,其数据之
分配情形如下:
μ±κδ 在内之或然率 在外之或然率
μ±0.67 δ 50.00% 50.00%
μ±J δ 68.26% 31.74%
μ±1.96 δ 95.00% 5.00%
μ±2 δ 95.45% 4.55%
μ±2.58 δ 99.00% 1.00%
μ±3 δ 99.73% 0.27%
管制图之管制界限是将分配图形90度移转,在平
均值处作成管制中心线(CL),在平均值加三个标准差
处作成管制上限制(UCL);在平均值减三个标准差处
作成管制下限(LCL)。
三、管制图的实施循环
抽取样本→进行检验→将结果画制于管制图→
再从管制图来判定工程是否正常:
抽取样本
对策措施 检 验
制
程
原因分析 将结果绘管制图 正
常
制程异常
NO 制程是否 Yes
正常判别
四、管制图的分类
依数据之性质来分类:
(1)计量值管制图:所谓计量值管制图是指管制图所依据之数据均属于由量
具实际量测而得。如长度、重量、成分等特性。
(2) 计数值管制图:所谓数值管制图是指管制图所依据之数据均属于以单
位计数者。如不良数、缺点数等间断数据均属之。
依管制图用途分类:
(1)管制用管制图
用于控制制程之质量,如有点子跑出界限时,立即采取如下措施:
(a)追查不正常原因
(b)迅速消除此项原因
(c)并且研究采取防止此项原因重复发生之措施
(2)解析用管制图
此种管制图系作为:
(a)决定方针用
(b)制程解析用
(c)制程能力研究用
(d)制程管制之准备
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