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家政服务员上户须知
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家政服务人员之
仪容仪表
男员二仪率仪表
女员二仪率仪丧
?
油化壮
程整齐
在左
佩范在在
穿者无被
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第一条:家政服务员必须仪表端庄、整洁。
◆1、头发职员头发要经常清洗,保持整洁,干净整齐,无头皮屑,发
型要朴素大方,男士可选择中分式、侧分式、短平式、后背式;女士
可选择齐耳的直发式或留稍长微曲的长发。女士长发提倡“束扎”,
尽量不要披散,严禁留怪异发型。
◆2、手与指甲洁净。指甲内不得有污垢,指甲不能太长,应经常注意
修剪
◆3、面部:每天认真洗脸,清洁干净无污垢,男士要剃须、刮齐鬓角
剪断鼻毛、不留小胡子和大鬓角。女士可适当化妆,但以淡妆为宜,
不可浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。
◆4、体味:做到勤洗澡、勤换衣袜、勤剪指甲、勤漱口,上班前忌吃
大葱、大蒜、韭菜之类有异味的食物,必要时可含一点茶叶或嚼□香
糖。以去除异味。每日保持清新体味。不得有汘味、油烟味。
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第二条:家政服务员工作场所的服裝应清洁、方便
不追求修饰
◆1、要求:规范穿着职业服裝的要求是整齐、清洁、挺括、大
◆2、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污秽。
◆3、鞋:男士穿黑色皮鞋,女士穿黑色皮鞋、布鞋,注意袜子的协调
搭配,鞋子应保持清洁,皮鞋要保持光亮,如有破损应及时修补,不
得穿带钉子的鞋或拖鞋,禁止赤脚穿鞋
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第三条:家政服务员佩戴饰品应注意什么
◆1、在客户家中工作时,不要佩戴耳环、项链等饰物。
◆2、戒指一般只戴在左手,而且最好仅戴一枚,戒指戴在中指上,表
示已有了意中人,正处于热恋之中,戴在无名指上,表示已订婚或结
婚;戴在小手指上,则暗示自己是一位独身者;如果把戒指戴在食指
上,表示无偶或求婚。有的人手上戴孓好几个戒指,炫耀财富,这是
不可取的。
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家政服务人员之
举止仪容
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第一条:在岗服务时要保持正确的仪态举止
◆1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映了一个人的性格、修养和文明素
质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望
看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理
不礼貌的印象。
◆2、站姿:站立时,身体应与地面垂直,双腿并拢。双腿Ⅴ状分开,
重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收下额、抬头、双肩放松。双
臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、
斜腰、曲腿等。
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