深圳星辰电子科技有限公司质量基础手册.doc

深圳星辰电子科技LITE STAR ELECTRONICS TECHNOLOGY CO., 深圳星辰电子科技 LITE STAR ELECTRONICS TECHNOLOGY CO., LTD 质量手册 手册编号：LS-QM-01 手册版本： 生效日期：20XX年02月20日 批 准 审 核 主 编 第1章 质量手册管理 1.手册适用范围 本质量手册是依据ISO9001:20XX标准要求，结合深圳星辰电子科技实际情况编写而成，其目标是明确本企业质量方针﹑质量目标﹑管理架构、运作程序和要求，建立、实施和保持有效质量管理体系。 本手册覆盖了ISO9001：20XX标准全部要求，未作任何删减。 为了使本手册要求在实际工作中得到落实实施，企业制订了一套程序文件。质量手册和程序文件是本企业质量管理体系指导性和纲领性文件，是确保产品和服务质量满足用户要求和法律法规要求准则，全体职员必需遵守实施。 本手册由管理者代表审核，经总经理同意后生效。手册应按《文件管制程序》要求进行管理，受控正本由文控中心保管，受控副本由文控中心统一发放，当质量手册正本发生修改时，各受控副本均需作对应修正。 手册适适用于本企业电子游戏机及其外围设备开发、设计、生产、检验和售后服务所包含各项质量活动。 2.手册控制 2.1手册版本控制 手册发行版本在手册同意页标出，版本号从英文字母“A” 开始，换版后依次按字母次序排列：B、C、D……。 2.2手册同意和发放 《质量手册》由总经理同意。经同意手册分受控和非受控两种。受控手册应加盖 “受控文件”章，由文控中心按本手册《手册发放清单》进行发放，并由手册持有些人在《文件发放和回收记录表》上签字。本企业内部使用手册为受控版本，发给用户和认证机构手册为非受控版本，发放前须经管理者代表或总经理同意，非受控手册不受更改控制。 2.3手册修改 手册需修改时，由管理者代表审批后，方可对手册章节相关部分进行修改，修改后最新文本须经总经理同意。作废手册由文控中心加盖“作废文件”章统一回收处理。 3.引用标准 3.1 ISO9000：20XX 质量管理体系——基础和术语 3.2 ISO9001：20XX 质量管理体系——要求 第2章 企业介绍 深圳星辰电子科技是一家中外合资企业，成立于1989年，厂房面积达7800平方米。拥有12条生产线（包含3条PCB插件线，1条SMT贴片线，2条准备线，5条组装及包装线，1条高周波线），1台超声波清洗机，5台ASM520/510邦定机及15台注塑机。 星辰企业是一家专业开发及生产电子游戏机、电脑周围产品OEM/ODM制造商，关键生产PS、PS2、XBOX、NGC、N-64、PC等外围系列产品：方向盘、手柄、记忆卡、高频头、遥控器、转换器等和AV系列主机和儿童学习机。我们大多数产品已经过了CE或FCC认证，成为欧洲、美国、加拿大、东南亚等地域著名品牌企业生产基地，同时我们也是日本著名企业SEGA TOYS授权制造商。 星辰企业本着“用户至上，品质第一，科技领先，连续发展”经营理念，严格根据ISO9001：20XX质量管理体系运作，并采取MRP系统电脑操作系列订单、物料、生产及发货作业，确保信息快速、正确传输，以达成高效率、高品质产品运行及管理。 星辰企业凭着一支娴熟技术管理队伍和训练有素职员和十多年来游戏机开发、生产经验，能够在产品设计、模具开发、生产制造等方面为用户提供专业服务，满足用户市场竞争需求。 企业地址：深圳市宝安26区公园路181号 电 话：(86-755(8线) 传 真：(86-755网 址： E-mail : 邮 编：518133 第3章 质量管理体系职能分配 第3.1节 组织架构图 总经理 总经理 管理者代表室 管理者代表室 開發工程部品管部生产部仓 库采购部计划管理部行政部 開發 工程部 品管部 生产部 仓 库 采购部 计划管理部 行政部 电子设计组外加工组IQC组国外业务人力资源供给商管理物料储存管理 电子设计组 外加工组 IQC组 国外业务 人力资源 供给商管理 物料储存管理 工艺组FQC组修理组IPQC组船务/报关中国业务后勤管理行政管理采购跟踪物料采购收发管理成品储存管理综累计划电脑管理 工艺组 FQC组 修理组 IPQC组 船务/报关 中国业务 后勤管理 行政管理 采购跟踪 物料采购 收发管理 成品储存管理 综累计划 电脑管理 成品样板室包裝設計保安管理盘 点业绩考评 成品样板室 包裝設計 保