银行产品 手机银行概述（微信、短信） 课件：手机银行概述.pptVIP

银行产品 电子银行产品 学习目标 学习内容 课堂实训 知识目标： 掌握电子银行的概念、分类、特点；熟悉关于电子银行的各项制度规章；了解电子银行的发展历程及现状 学习目标 能力目标： 能够向客户推荐电子银行产品，说明电子银行与传统柜面业务相比所具有的优势； 能够指导客户注册并使用电子银行产品； 能够向客户说明电子银行使用中的安全注意事项，指导客户识别使用电子银行过程中的不安全因素 学习内容结构图 电子银行产品 个人网银 网上银行 手机银行 企业网银 STK卡手机银行 WAP手机银行 短信手机银行 任务2 手机银行 手机银行的概念 手机银行的使用 手机的功能 打电话 发短信 上网 听音乐 看电影 摄像 拍照 电话银行 手机银行 手机的功能有哪些呢？ 手机银行（Mobile Banking），也称移动银行，是利用移动网络以及移动技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接，通过移动网络为客户提供各种金融服务的一类电子银行业务。 一、手机银行的概念 到底用手机如何办理银行业务呢？请看视频10-3（1）及视频10-3（2） 手机银行的实现方式： STK SMS WAP STK方式需要将客户手机SIM卡换成存有指定银行业务程序的STK卡 利用手机短消息办理银行业务，客户容易接入，缺点是复杂业务输入不便、交互性差 通过手机内嵌的WAP浏览器访问银行网站，即利用手机上网处理银行业务的在线服务。