公司员工日常行为规范(2).pdf

. 员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品 德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳， 只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成 相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们 相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。 2 、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。 3 、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4 、服从领导指挥及公司调派。 5 、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩 序。 6 、岗敬业，遵守纪律 ,不准迟到、早退、旷工。 7 、准赊销商品 ,不为个人或他人谋取私利。 8 、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9 、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10 、 司董事长批准 ,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11 、 未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12 、 未经主管总裁 (本部 )及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2 、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留 怪异发型； 3 、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。 .. . 5 、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。 6 、在 岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。 （违反者第一次口头警告，第二次予以 50 元罚款，领导加倍） 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。 2 、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有异味 的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。 3 、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪，保持整 齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。 4 、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室 内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5 、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。 （违反者第一次打扫公司卫生保洁，第二次罚款 50 元，领导加倍） 四、沟通规范 1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。 2 、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3 、职责范围内的工作不推卸给别人。 4 、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5 、积极参加各类集体活动。 6 、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。 7 、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。 8 、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工作及成长 环境。 9 、领导应对下级多鼓励、少批评，合理授权，注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊 重的行为。 五、电话规范 .. . 1、电话铃响后，应及时接听，一般不得超过三声，拿起电话筒应先道“您好！ XX 单位”。必要时应报姓名。 2 、接听电话时，声音悦耳、清晰，态度诚恳有耐心，不要将个人情绪带入工作中。 3 、如果有电话找人，须先说“请稍等”，并马上通知该人或转接电话。禁止大声叫喊 某人名字，如果要找的人不在，须说“对不起，他（她）不在，请问您有什么事，请 留下您的联系方式，我可以帮你转达。”并填写电话留言单交给当事人。 4 、听电话时，如果有客人来到面前，则应立即起立，向客人点头示意，并缩短电话内 容或向对方表示歉意