2015年电大组织行为学期末考试小抄.docx

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组织行为学:是一个研究领域,它研究个体、群体以及结构对组织内部行为的影响规律, 以 便应用这些知识来提高组织的效能。 组织行为学的研究内容:1、个体行为:处于组织环境中个人的所作所为。 2、群体行为: 由个体构成的群体作为一个整体表现出来的行为。 3、组织行为:由个体和群体构成的组织 的整体所表现出来的行为。 组织行为在西方的发展历程: 1?古典管理阶段,侧重劳动管理、泰勒科学管理之父 2?经典组 织理论,侧重组织管理 、马克斯韦伯经济理论之父 3?行为学派阶段,a、《心理学与产业效 率》的出版b、由霍桑试验推动创立了人际关系学派、 雨果 明斯特博格、梅奥3?人力资源学 派阶段:核心思想:企

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