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公司新员工入职培训总结范文 第一篇：新员工入职培训总结 上周我有幸参加了公司的新员工入职培训。 为期四天的培训学 习使我受益匪浅。 众所周知，企业文化建设是企业核心竞争力的关 键因素， 学会如何使自己的价值观与公司的发展理念达成共识， 是我 们新员工首要学习的任务。我们的的企业文化战略目标是 : “做世界 级综合信息服务提供商”。 这意味着我们要通过每个员工的努力， 把 企业做大，把实力做强。通信服务行业不同于快销，是一个全岗位型 的行业，这就要求我们既要有开放性的视野、敬业的精神，又要有要 有过硬的商业技巧和移动互联网技术。 在工作过程中， 一方面要求我 们要巩固现有业务， 另一方面要努力扩展新业务。 运营商在某种程度 上算是个服务型行业， 但又不止于服务， 只有当我们超出客户的预期， 才能在客户的惊喜之中把公司的品牌和声誉保持下去。 我们要一次次 突破自己的极限，不要满足与现有的成就，以客户需求为导向，全面 把握客户信息，用优质、高效的服务赢得顾客的长期信赖。当然，在 注重提升个人能力的同时， 我们还需要以合作来提高企业整体的运营 效率。与部门内部同事、部门之间、外部合作伙伴甚至竞争对手之间 进行合作，以达到双赢的局面为最终目标。 另外，高绩效员工的成功经验分享也给我的做事方式给了一个 指导。我发现，体系化的工作方式、换位思考处理问题的习惯、良好 的执行力和创造力是他们成功的不二法门。 做事有没有思考， 如何思 第 1 页 / 总共4 页 考，是人与人工作效果的差异的重要原因。作为一个新人，在不断吸 纳的同时， 要有选择性的提炼归纳， 为自己当前的工作设计一个优化 的流程，这是我们在最初的工作中需要打好的基础之一。 而对于换位 思考，我体会到的是一种柔性处理问题的方式， 创造一种公平的氛围。 即使面对不同的事件， 做出了不同倾向的决定， 但过程一定要体现出 公平。此外，关于如何做到具有创造力这一点，我认为，是要跳过表 面的变量，直接关注客户的需求和工作的核心，才是创造力的根本。 值得谈论一下的还有我们的素质拓展项目， 短短一个下午， 我 们在共同的努力下， 做到了很多之前认为完全不可能实现的事情， 所 以说，一件事情是否可行，不是仅凭想象规划就能实现的，有时候， 经验固然重要，但也要 Crazy 一些，要勇于探索实践和总结，而且， 在失败后，要重新鼓起勇气，即使感到恐慌、挫败，也要相信这是自 己迈出的崭新的一步， 这样，这个过程就是一个“不可能”的宝贵旅 程。 培训过程中我们还了解了当前最潮的手机应用， 当前企业主推 的校园产品及其运营方式， 以及在工作过程中， 必须了解的相关法律 条款，这些对我们今后的工作都是一个具体而实用的基础， 在此就不 详述了。 短短几天的培训， 我看到了负责人的尽职尽责、 看到了一起做 素质拓展的队友们的热情与团结， 看到了老员工们的智慧与对企业的 信心。我在这个大家庭里找到了归属感， 找到