车队工作制度与服务规范.docx

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2020-10-03 发布于天津
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呈总办由前厅部抄报董事会日期编号主题车队工作制度与服务规范所有驾驶员入职必须签订驾驶员车辆违章协议书所有驾驶员均需有个人身份数据归档如身份证驾驶证家庭联系电话个人手机号码等以便随时查询车内物品配置按文件要求执行车上不能放私人物品随时注意车辆清洁车辆状况车辆清洗细则按照文件要求执行内部及宾客用车按文件要求执行需统一穿酒店制服佩戴名牌注意个人卫生合符酒店标准保持个人良好的精神面貌主动向客人问好使用礼貌用语非出车期间需在司机室休息待命不可擅自离岗或串岗不可在大堂无故逗留各人员在接获调派用车通知时一律在

呈：总办由：前厅部抄报：董事会日期编号：2009042701 主题：车队工作制度与服务规范 1、所有驾驶员入职必须签订（驾驶员车辆违章协议书）； 2、所有驾驶员均需有个人身份数据归档，如：身份证、驾驶证、家庭联系电话、个人手机号码等，以便随时查询； 3、车内物品配置按FO2008110302文件要求执行，车上不能放私人物品； 4、随时注意车辆清洁、车辆状况，车辆清洗细则按照 F02008122501文件要求执行； 5、内部及宾客用车按FO2008120302文件要求执行； 6、需统一穿酒店制服，佩戴名牌，注意个人卫生合符酒店标准； 7、保持个人良好