2012年11月人力师三级真题卷-第三章培训与开发.docxVIP

2012年秋人力资源管理师三级 培训与开发 、单选题 1、 对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时， （A）观察法 （B） 问卷调查法 （C） 面谈法 2、 培训规划的主要内容不包括 （） （A）培训项目的确定 （B）培训需求的分析 3、 在制定培训规划时，有关实验的说法错误的是 （A）是培训规划的最后一个机制 （B） （C）试验和改进在制定规划后实行一轮即可 4、 （）是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。 （A）培训教师（B）生产管理或计划部门 5、 自学做为一种培训方式，其优点不包括 （） （A）学习费用低（B）学习者自主性很强 6、 在案例分析法中，解决问题的过程包括以下 不宜采用的调查方法是 （D） 工作分析法 评估手段的选择（D）培训成本的预算 （C） （） 结果是根据实验加以改进的培训规划 （D）对象要从将要参加培训的学员集体中选取 （C）受训人员（D）管理部门和主管领导 （C） 不影响工作（D）学习内容不受限制 7个环节，排序正确的是（） ①找问题②查原因③分主次④提方案⑤细比较⑥试运行⑦做决策 （A）①②③④⑤⑥⑦ （B）①③②④⑤⑦⑥（C）①②④⑤③⑦⑥（D）①③②⑤④⑥⑦ 7、 在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于 （）的培训。 （A）高层管理人员 （B） 基层管理人员 （C）中层管理人员 （D） —般生产人员 8、 针对（）培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。 （C） 解决问题能力 （A）基础理论知识 （B） 9、 企业的培训风险不包括 （） （A）人才流失带来的经济损失 （C） 专业技术的保密难度增大 10、 现代培训活动的首要环节是（ A 11、 A 12、 创造性 (B) (D) )° 培训成本超出预算 送培人员选拔失当 （D） 技能性 A 13、 A 、确定培训目标 B 、确定培训范围 C 、设计培训计划 （ ）信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。 、培训及时性 B 、培训有效性 C 、培训广泛性 （ ）用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。 、绩效成果 B 、情感成果 C 、认知成果 （ 、分析培训需求 、培训可信性 、技能成果 ）是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。 、工作轮换法 C 、个别指导法 、特别任务法 14、 模拟训练法能够（ A 、提供互教互学的机会 C 、提高处理问题的能力 15、 （ ）的开发要坚持“满足需求、 原则。 A 16、 、让学员掌握更多业务知识 、让学员掌握更多理论知识 突出重点、立足当前、讲求实用、 D 、工作指导法 考虑长远、提升素质”的基本 、培训内容 B 、培训计划 C 、培训方法 （ ）就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。 、拟订培训制度 B 、实施培训计划 C、制定培训策略 培训方式 设计培训流程 17、 （ ）是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。 A 、野外拓展训练 B 、一般拓展训练 C、场地拓展训练 D 、特殊拓展训练 18、 虚拟培训的优点不包括（ ）。 A、仿真性 B 、自主性 C 、针对性 D 、安全性 19、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比 寻找差距的方法。 A 访谈法 B 工作任务分析法 C 日志法 D 重点团队分析法 20、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。 A 绩效差距分析模型 B 循环评估模型 C 全面任务分析模型 D 阶段评估模型 21、对培训师进行培训的主要内容不包括( )。 A 教学工具的使用培训 B授课技巧培训 C 教学风度的展现培训 D教学内容培训 22、 培训课程实施的前期准各工作不包括( )° A 确认培训时间 B 准备相关资料 C 培训后勤准备 D 培训器材维护 23、 ()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。 A 情感成果 B 绩效成果 C 技能成果 D 认知成果 24、 ()不属于直接传授型培训法的具体方式。 A 讲授法 B 案例分析法 C 研讨法 D 专题讲座法 25、 特别任务法常用于( )。 A 技能培训 B 离职培训 C 管理培训 D 在职培训 26、()是培训管理的首要制度。 A 培训奖惩制度 B 培训考核制度 C 培训服务制度 D 培训激励制度 27、 场地拓展训练的特点不包括( )° A 有限的空间，无限的可能 B简便，容易实施 C提供了真实的情景模拟体验 D锻炼无形的思维 28、组织层次的培训需求分析的内容不包括 ()。 (A)组织目标 (B) 组织资源 (C) 工作任务 (D)组织环境 29、() 是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工