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管理层员工绩效考核管理办法(试行)
一、 总则
(一)目的
为使公司对全体管理层员工的工作成绩、工作态度进行客观
评价,同时激励和指导员工不断提高工作业绩,促进公司预期目
标的有效达成,并逐步形成以绩效为中心的管理体系,特订定本
办法。
(二)适用范围
本办法适用于公司所有在职的管理层员工。
(三)绩效考核原则
1. 公开原则:考核者需要向被考核者明确说明绩效考核的指
标体系、考核标准、考核程序、考核方法等,确保绩效考
核的透明度。
2. 客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,尽量确保
考核指标、考核标准的客观性,以避免对被考核人的评价
过于主观臆断。
3. 开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,考核者均应对被
考核人员进行充分的绩效辅导。被考核人员对考核结果不
满时,可以通过绩效申诉的途径,与主管领导及系统负责
人沟通。
4. 差别原则:考核结果分优秀、良好、合格、不合格四个等
级,并对考核分数按照强制分配的原则进行区分。
5. 发展原则:通过绩效考核的约束与竞争促进个人与团队的
共同发展。
(四)绩效考核层次
员工绩效考核采用二维考核的方式,即部门考核与个人考核
相结合,个人的年终考核成绩受部门绩效和个人绩效双重影响。
绩效考核的目的是鼓励部门及分公司内部的团队合作,共同努力。
1. 部门考核。针对部门绩效的整体考核,部门考核的结果
与部门内所有员工的绩效薪酬、奖金挂钩。
2. 个人考核。针对个人的绩效表现进行的考核,个人考核
的结果与部门考核结果相结合,对个人的绩效薪酬、奖
金产生影响。
(五)绩效考核领导小组
为了组织、实施、监督部门与员工的绩效考核工作,特成立
绩效考核领导小组,其组成成员及各成员职责详见下表:
职位 成员构成 职责
负责提出绩效考核的总体要求,并对考核
组 长 总经理
结果进行审核。
负责监督考评过程,并处理考评中出现的
执行副组长 办公室主任 突发事件,并负责组织安排各部门经理为
部门各岗位作绩效考评。
负责按时完成对直接下属的绩效考评,指
各系统负责人;各部门、各区
组 员 导并监督本部门绩效考评工作的开展及
域公司、各分公司负责人
员工的绩效辅导。
二、 部门考核
(一)部门考核指标提取方式
对部门的考核采用经营目标或工作目标任务考核的方式,通
过与全体部门签订目标责任书,明确对部门的考核内容和奖惩。
(二)部门考核指标体系
1. 部门考核的绩效指标体系主要是从财务、客户、内部经
营流程及学习与创新成长等四个维度考虑,综合考虑定
量指标与定性指标,进而确定指标体系。
2. 财务类指标的数据由财务部负责提供;客户类指标的数
据由项目管理部负责提供;内部经营流程及学习与创新
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