雇主品牌与最佳雇主 .pdfVIP

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人力资源研讨会 2004年6月29 日 最佳雇主的成功之处在于,它们不只是让员工 快乐,而且还使员工更加敬业,从而打造了持久的 竞争优势  1、什么是雇主品牌  2、雇主品牌提出的必要性  3、如何创立最佳雇主品牌  4、最佳雇主的评选  5、最佳雇主,何以最佳  6、方太公司的现状  7、方太公司如何成为最佳雇主  1.1 品牌: 俗称牌子。是由名称、名词、符号、图案、象 征、设计或它们的组合所构成。 一个品牌能表达出6层意思: 如果一个公司把品牌仅看成是一个名字,它就忽视 属性 了品牌名字的关键点。品牌的挑战是要深度的开发品牌 利益 的意义,一个品牌能被看出有6层含义,我们称它为深意 品牌,反之就是肤浅品牌,针对这6层含义,营销者必须 价值 决定对品牌的辨认如何锁定,有些公司只促销品牌的属 文化 性,而顾客感兴趣的是品牌利益而不是属性。况且竞争 个性 者会复制这些属性。一个品牌最持久的含义是它的价 值、文化和个性。他们确定了品牌的基础。 使用者  1.2 雇主品牌: 是品牌的一种,是企业在人才中的形象、定位和影响 力,并最终影响到人才对企业的选择。 1.3 作用: 在市场争夺战中,产品的品牌能够帮助企业赢得客户; 在人才争夺战中,强有力的雇主品牌则能够帮助企业吸引 并留住最好的人才。  2.1 全球性技术劳动人才的短缺 美国当前的失业率仅为4%,低得令人难以相信。 亚洲公司当前所面临的一个主要问题:劳动力市场,尤其是技术型人员的持 续获得开始变得紧张起来。  2.2 金钱不是万能的 投入越来越多的钱,提供高于市场价位30%至100%的工资; 竞争对手效仿,人员留用状况未得到改进,经营成本却大幅度地攀升。  2.3 建立并保持一个强有力的最佳雇主品牌 品牌概念在销售、市场营销和经营战略等领域已深受重视和广为应用; 人力资源经理直至今日才意识到,品牌可以帮助他们在全球的人才争夺战中 赢得一个持久性的竞争优势。  3.1 必须满足三个关键前提: 3.1.1 必须有来自最高管理层的承诺。 企业的管理层必须持有一个坚定的信念,即获得合适的 人才能够对经营的成功起到巨大的作用,因此,企业中的人 员问题管理必须是最高管理层的一个工作重点。 3.1.2 员工必须持有正确的态度。 完全认同企业共同的远景、使命和价值观,以及经营目 标和战略。 3.1.3 公司必须具有卓越的人员管理方法。 制定方法的人必须不断地改进或建议新的方法,以便长 久地保持这一优势。  3.2 创立并保持最佳雇主的品牌形象的程序:  3.2.1 了解对于客户的承诺为起点。 人力资源部:承担为企业在劳动力市场中建立品牌 市场营销部:承担为企业在消费市场中建立品牌 那些为企业在劳动力市场中建立品牌的人,需要充 分了解本企业在消费市场中品牌形象的所有含义,以便 确保企业在劳动力市场中的品牌形象与之相吻合。  3.2.2 雇主对员工的承诺 A、从最高层开始: 最高管理层通常被视为榜样或偶像。在大多数的民族文 化中,下属是从他们的上司那里获得对于适当行为的认识。 因此,首先从最高管理层开始灌输代表一个最佳雇主的行为 和态度是至关重要的。 B、工作的每一天都有意义: 在公司里创造出一种目的感,他们往往通过宣传公司的 远景、使命和核心价值观,从而对员工产生一种广泛的影响 力。 C、我们的文化是一项经营武器: 那些能够制定出自己的文化,并有别于其他文化的公 司,也能够利用自己的独特文化在劳动力市场中将自己区别 于他人。 D、我们关心你: 必须存在一个强烈的关心员工的环境氛围,否则便不可 能产生出最佳雇主品牌。这并不意味着公司在管理业绩差劲 的员工时需要采取怜悯的态度,这种环

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