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20XX年度总结报告及20XX规划
20XX即将过去,20XX眨眼即到。
在这年关时候回望整年,不论在工作还是生活,有进步也
有挫折,有得有失。一起工作的同事离职的、外调的、新进
的都有,生活得继续,工作要进步,对自身的工作在年底做
一个盘点,看自己学到了多少,总结了多少经验。
纵观自己的工作历程,从刚进公司的毛头小伙子,在公
司的培养下走到接管计划物流部门工作,学习到了很多东
西,接触到以前未曾有过的经历和处世方式,从内向少言到
能对各部门进行沟通交流,从做事懒散到能端正自己的工作
态度,把握公司给予的机会充实自己,感觉到自己从出校门
以来的成长,也从众多日常工作中发现自身的错误和不足,
找到自己需要加强、需要请教的方面在工作中、生活中强化
学习。
就计划物流部门日常工作中,反映出来的问题较多,需
要改进、完善的东西很多:
1、 部门员工的工作职责不明确,员工对自身的工作了解
片面,对整个部门工作没有整体的概念。造成的原因:因
新进时候的培训不到位,日常工作中自身的态度不端正,
不主动去学习和强化自身,部门负责人监管工作不到位,
未能及时指正及强化其工作职责范围。在新的年度,对新
进的员工要明确的规范职责,对相关工作步骤,报表的审
核加强。
2、 部门制度执行力度不到位,没有按制度的约束和规范
员工的日常工作行为,造成员工责任感不强,工作态度不
端正。在今后的工作中需强化办公室工作行为准则的执
行,对工作期间懒散的行为作出处罚和改正。
3、 部门间对接、沟通不流畅,工作流程的规范化,对接
手续的正规化、严谨化不够,作为承外启内的部门,工作
流程、手续的严谨,才能保证工作的顺利和流畅,在新的
年度,对不按时、不按章的 工作行为提出惩罚和指正规
范,加强对计划物流部门报表的准确率,及时率的强化,
为所需部门提供精准及时的数据,积极的响应市场需求。
4、 员工自身素养不高,对工作的态度和责任感不强。需
要组织强化员工对工作事项的学习和了解,对公司结构,
产品结构、客户结构进行强化学习,加强员工的工作技能
和工作能力。
在新的一年,公司进入高速发展时段,对员工的工作素
也会有新的考验,自身在新的年度要有更大的进步,有更好
的工作经验和更热诚的工作情绪,才能胜任更多的工作,才
能有更好的工作效率。需要加强的地方有很多:
1、 学习管理的方法,做好部门负责人的工作,对部门工
作的引导和监督,做好跟其他部门沟通交流工作,加强自
身的管理能力,多请教多做多思考,做事情要有计划有原
则。
2、 以身作则,对公司制度流程严格遵守,做好自身的工
作,树立管理威信,能灵活快捷的处理各种工作事项,加
强自身的沟通能力,对内沟通,对外引导,提升部门工作
效率。
3、 学以致用,在工作中进步强化处理各种突发事件的处
理,对自身的言辞,措辞要言之有物,对事件的评论要有
根有据有说服力。
在新的年度,新的气象,公司部门个人共同进步,共同收获。
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