培训需求调查表(1).pdfVIP

培训需求调查表 部门： （一）新入职员工及一般员工基础培训教育内容表： 学习项目及内容 学习资料 1、企业的概念、经营宗旨 《公司章程》部分资料、发展情 A 、企业的含义、目的、性质、任务 况、公司理念 B 、对企业范畴的总体把握 2 、企业构成与企业活动 公司组织架构、《员工手册》、《人 A 、组织与功能 力资源管理手册》、《行政管理手 B 、经营战略 册》、《营销管理办法》 C、营销战略 D 、生活福利构成 E 、各部门相互关系 F 、生产经营活动的一般过程 3、本企业经营分类 经营发展战略、技术发展战略、 A 、按经营范围分类，如建筑、房地产 品牌树立相关资料 B 、按技术模式分类，如设计、技术指导、咨询等 4 、工作方法与技巧 相关规章制度、礼仪管理办法及 A 、规章制度 操作技巧、财会管理相关规定 B 、与上级部门的联系报告方法 C、待人接物、打电话等礼节 D 、财务报票及其他报表填制方法 5、生产经营活动基础知识 有关员工职业道德、职业技能规 A 、工作守则 定、《人力资源管理手册》 B 、工作量与工资收入 C、公司工作规则 D 、社会保险与税务知识 E 、使用公司有关设施的方法 F 、能力开发计划 （二）管理层基础培训 学习项目及内容 学习资料 1、在公司生产经营中的作用 组织行为学、领导心理学相关内容 A 、如何管理生产劳动 及实例 B 、上传下达、工作执行的作用 C、信息收集者的作用 2 、提高领导能力的方法 管理心理学关于人能力划分、识 A 、作为领导者的行为科学 别，及人的需要层次理论 B 、提高领导能力的关键 C、对本部门工作的指导 3、制订计划方法 组织行为学关于工作监督、检查、 A 、对经宫方针的理解与实施 执行方法 B 、经营重点的选择方法 C、计划的实施与检查方法 D 、计划的调整方法 4 、会议组织方法 行政管理学、财经文书写作相关内 A 、会议的目的与准备内容 容 B 、提高会议效率的方法 C、会议纪要注意事项及执行 5、新入职人员业务指导与教育 业务水平提高方式、公关技巧等 A 、业务指导方法 B 、工作任务分配 C、生活的关心与照顾 （三）、决策层基础培训 学习项目及内容 学习资料 1、公司经营的现状与未