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社群运营技巧 产品要有创新性,解决问题并达到极致,首先你的社群概念要创新,能帮助一些人解决 他们的问题及需求并能发挥到极致,那么你的社群就是一个有价值的好产品。 1、如何建立社群? 2015 年“社群”这个词开始火爆流行,首先来给社群做一个简单的定义,社群简单认 为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社 交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,我们认为这 样的群它就是社群。 那么如何开始建立一个社群呢,巴桑大哥为我们总结出建立社群的四个要点如下: ①建群要有明确目的,想要做什么群表达什么内容,然后发起号召建立社群,只要牵住 一个重要的点就能开始实行。 ②核心价值观要清晰体现,这样建立社群会比较轻松容易,比如热爱骑行、旅游。 ③理念得到大众认可,首先的你建立的社群有了自己的价值观,同时要有自己的理念、 态度,并传播分享给大家,得到大多数人的认同,才能吸引大众到你的社群中来。 ④产品要有创新性,解决问题并达到极致,首先你的社群概念要创新,能帮助一些人解 决他们的问题及需求并能发挥到极致,那么你的社群就是一个有价值的好产品。 巴桑大哥做的一对一旅游社交平台,就是一个创新理念的例子,平台建立期初他也是在 各大论坛、微博挖掘核心种子用户,这是一个比较辛苦的过程,之后发现可以通过自己“一 群”的平台来做,一群先期是加一些群,然后推荐出来,比如一些热爱旅游的粉丝群,先帮 大家推,等到社群粉丝量达到一定数量的时候,再号召这些粉丝加入自己的群。巴桑大哥说 做“一群”,是个偶然的契机,但是对自己是有很大作用,认识很多各行业的朋友,在你想 做某个项目的时候就能轻松找到特定的人,目标非常精准。 2、如何有效地维护运营社群? 首先必须要通过“群规”,你建立一个社群,就必须有一套明确的群规出来,并不断完 善它。再多的群总有一天会推完,“一群”推的不仅是精品群,还有这些好的群规,当粉丝 基数达到一定量的时候,通过群规召集一个群,并通过运营过程中不断明确完善群规,这时 候群规就能反向的在账号里建立一个优质群。一个好的群规,能高效快速建立质量比较高的 群,其次能更好地长期维护发展这个群。 那么什么是好得精品群呢?这里有四个标准: ①群规明确,一个好的精品群,建立之初就必须要明确你的群规准则; ②主题鲜明,例如新媒体、篮球运动、创业、亲子母婴等主题群; ③人群精准,社群主题明确,那么人群定位就要精准,并且最好之间都熟悉认识; ④定期组织线上线下活动,尤其是线下活动,维护发展一个群最好的方式就是互动,线 下互动活动更能促进群关系发展。 就拿闺蜜圈来举例,他们的粉丝有 20 万+,粉丝量很大,七八个人在维护,维护这么 大量级的粉丝社群,他们靠的就是线下活动,先期做的都是大型活动,之后逐个分散线下小 型深度聚会沙龙,这里强调的就是深度。你举办的社群线下活动不一定要很大型,关键也不 在于参与人数的多少,而是你的线下活动是否够深,一次主题性线下活动,切实帮助到他们 解决问题或者达到了你举办活动的目的及意义并有深层次的影响,这就是成功的线下活动。 高效地运营一个社群就要通过增强互动性,策划高质量的活动,并搭建格局统一框架完 善的管理团队,让参与感玩起来,制定一个长期有效的社群发展规划以及完善的群规,保持 开放利他的心态,搭建平台整合资源优势推广,利用好粉丝经济,学会去中心化打造社群领 袖,并始终保持传达社群的核心价值观。 3、社群粉丝经济如何实现? 微信社群的变现模式分两种,直接变现和间接变现。 直接变现的模式比如付费微信群,在微信群里开展线上讲座并收费或者组织其他的收费 活动,比如做拍卖、卖书卖课程、做产品等一些微信群。例如我们群里有一位朋友,他建立 了一个群,每个人收费 10 元,然后请了十位微信运营做的不错的朋友在群里分享讲课,这 就是一种盈利模式,直接变现。 间接变现模式则是把你的这个社群当做一个媒体平台,用来

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