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流程图标准化管理办法流程图标准化管理办法 流程图标准化管理办法流程图标准化管理办法 建立人: 建立部门: 建立日期: 规范编号: 适用范围: 管理单位: 审核部门: 审核部门: 核准人: 1. 总则 11 制定目的 (1) 为推行事务合理化,将现状之流程以图形式或记号( 以下简称图记)表示,并 从中分析寻找问题, 以做为改善方案之依据,进而发挥管理效能. (2) 将本公司各单位内各种流程图的绘制方式,图形样式及内容事件予以规 则化,标准化. (3) 促使本公司内各项事件所产生之流程图图记有所统一,便于查阅了解. 1.2 适用范围 凡绘制本公司各项事务之流程图所使用之图记及绘制原则,悉依本办法 规范管理之. 1.3 权责单位 人事总务室为本办法之管理单位. 1.4 名词定义 (1) 流程图(Flow Chart) 系将某人,事,物作业之事件现状以流程图记方式,表示出来. (2) 图记 系以某图形或记号来代表某文字意义且具事件动作意义,其图记必 须为共通性的表达方式 . 2. 流程图之绘制 2.1 绘制原则 为提高本公司各单位绘制流程图之效率,本办法所规定之使用图记,均以 能简易绘制为规划原则 . 2.2 流程图分类 2.2.1 业务循环图 业务循环图,表示本公司某范围业间重要构成项目之关系流程 图,具有循环关系. 例:销售业务循环图,生产业务循环图等. 2.2.2 作业流程图 业务循环图构成项目的作业分解项目,表示该项目作业的产生 单位,作业时序及作业手续等流程. 例:仓储作业流程图,采购作业流程图等. 2.2.3 窗体流程图 以窗体流程为绘制范围,表示该项事务所使用的窗体在各相关单位间行 使之过程. 例:进货验收传票窗体流程图,退货传票窗体流程图等. 2.3 流程图分析 绘制前须对该绘制事项予以分析, 以利绘制作业. (1) 流程图名称与绘制内容事项是否相符合. (2) 现有之事项资料是否已完全菂集. (3) 是否与相关单位沟通并了解现状及其困难点. (4) 绘制之前是否已经过文字化叙述. 2.4 流程图绘制要领 (1) 流程绘制方向原则上由左到右, 由上到下,未依此方式绘制进应使用 加上箭号之流程线来表示其流程方向. (2) 流程线绘制时原则上可互相交叉,此时并无双向逻辑关系存在,但为 使阅读者与使用者明了及图表不美观见应尽量避免交叉图形存在 之设计 . (3) 某一图记与其它图记另有特殊关联时,可用虚点线表示其关系. (4) 图记之使用以本办法所规定之图记为依据,不宜变形处理或另创新 图记以避免使用者不明了其意义. (5) 流程线在图记与图记间使用时,如为单线应以上下之关系绘制为宜; 如有循环关系或者在是(Yes)或否(No)关系,须使用双流程线时,主关 系宜以上下绘制,从属关系宜以左右绘制. (6)