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思考力学院视频微课程系列 不可不知的市场营销名词之： STPSTP理论理论 思考力学院讲师：刘虹 版权声明：本课件由思考力学院制作，如需转载，请保留课件中的网站标识。 STP理论 什么是STP理论 市场细分市场细分 （（Market Se ggmentation））的概念是美国的概念是美国 营销学家温德尔·史密斯(Wended Smith) 在1956年 最早提出的，此后，美国营销学家菲利浦·科特勒进 一步发步发展和完善完善了温德尔德尔 ·史密斯的史密斯的理论并论并最终终形成成 了成熟的STP理论 （市场细分（Segmentation） 目 标市场选择 （Targeting）和市场定位 （ 标市场选择 （Targeting）和市场定位 （ Positioning））。它是战略营销的核心内容。 STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting 、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、 目标市场和市场定位的意思标市场和市场定位的意思。 STP理论 STPSTP理论的内容要义理论的内容要义 STP理论的根本要义在于选择确定目标消费者或客户， 或称市场定位理论或称市场定位理论。 STP理论是指企业在一定的市场细分的基础上，确定 自己的目标市场，最后把产品或服务定位在目标市场 中的确定位置上中的确定位置上。具体而言具体而言： 市场细分是指根据顾客需求上的差异把某个产品 或服务的市场逐一细分的过程。 目标市市场是指企企业从细分后的市市场中选择出来的 决定进入的细分市场，也是对企业最有利的市场组成 部分部分。。 而市场定位就是在营销过程中把其产品或服务确 定在目标市场中的一定位置上，即确定自己产品或服 务在目标市场上的竞争地位务在目标市场上的竞争地位，也叫也叫 ““竞争性定位竞争性定位””。 STP理论 营销学中的营销学中的STPSTP 现代市场营销理论的核心就是STP营销，它包括三要素： 市场细分（market segmentation） 目标市场（market targeting） 市场定位（market positioning） STP理论 市场细分市场细分 市场细分市场细分是指营销者通过市场调研是指营销者通过市场调研，依据消费者的依据消费者的 需要和欲望需要和欲望、、购买行为和购买习惯等方面的差异购买行为和购买习惯等方面的差异，，把某把某 一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过 程。每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市 场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。 STP理论 市场细分的程序市场细分的程序 一一 调查阶段 二二 分析阶段 三三 细分阶段 STP理论 市场细分的基本原理与依据 一一 市场是商市场是商品交换关系的总和交换关系的总和，本身本身可以细分以细分 二二 消费者异质需求的存在 三三 企业在不同方面具备自身优势企业在不同方面具备自身优势 STP理论 市场细分的作用 1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。 2、有利于发掘市场机会，开拓新市场。 3、有利