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办公室日常管理制度
第一章 总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒
适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好
的办公环境。
第一条 目的:
规范办公室的工作秩序, 营造良好的办公环境, 以提高办公质量与效率。
第二条 职责 /权限:
行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及
财产安全的监管。
其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。
第三条 工作要求:
办公室职员工作纪律:
1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁,一律按规定穿工衣(周六除外)。
2. 文明礼貌待人,严禁大声喧哗。
3. 夏天室温 25 ℃以上方可开启空调, 温度调节不得低于 18 ℃ (含)以下。
4. 保持个人办公台面整洁。
5. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。
6. 原则上办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。
7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈
室。
8. 在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清
洁整理工作。
页脚内容
精品整理
9. 除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑上网。
10. 接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中刻意闲聊,更不允许
在办公室接打私人电话。
11. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论
时,在会议室内进行。
12. 公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,
皆须准时参加。
13. 下班前, 办公室人员须各自整理好工作台面。 最后下班人员要关闭水、
灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。
14. 上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律
不讲其他方言。
办公室职员着装要求:
1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应
按要求着装。
2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。
3. 头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;
女职员上班提倡化淡妆。
4. 各部门负责人应认真配合, 督促属下职员共同遵照执行。
第二章 员工行为规范
第一条 职业道德
忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业
第二条 形象规范
(一) 着装、举止
页脚内容
精品整理
1、 着装:整洁、大方、得体
1 ) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大
方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2 ) 着装最好上下相配、平整,符合时节。
3 ) 女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。
4 ) 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2 、 举止:文雅、礼貌、精神
1 ) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请
或通知本部门负责人,填报请假单。
2 ) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3 ) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待
人,微笑服务。
4 ) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,
不拉帮结派、党同伐异。
5 ) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如
有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6 ) 保持良好坐姿
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