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{财务管理预算编制}预算 单位公务卡 目录 一、认知篇 （一）公务卡简介 （二）公务卡卡样 二、启用篇 （一）核对信 1、卡片信息是否正 确 2、有效期是否正确 （二）在卡背面签名 （三）启用卡 片 1、网点柜台启用 2、电话启用 （四）开通余额变动短信提醒服务 1、余额变动短信提醒服务 2、开通余额变动短信提醒服务 （五）卡片保管 1、请妥善保管卡片 2、保护卡片及磁条 三、使用篇 （一）消费1、正确使用密 码 2、网上消费 3、保存好POS签购单、购物发票 4、额度调整 5、刷卡受阻的解决 （二）取现 1、取现方式 2、境内取现注意事项 3、境外取现注意事项 4、吞卡处理 （三）对账 1、对账单 2、透支利息的计算 3、电子对账单 （四）还款 （五）疑问交易 四、服务篇 （一）电话银行服务 （二）网上银行服务 （三）挂失 （四）到期换卡 （五）资料变更 （六）离职处理 五、安全篇 （一）ATM安全操作 （二）安全刷卡消费 （三）安全网上支付 （四）善用个人信用 （五）保护个人信 （六）维护个人权益 附录： （一）公务卡服务简表 （二）公务卡收费简表 （三）临时调额申请表 一、认知篇 （一）公务卡简介 预算单位公务卡（牡丹银联标准卡）（以下简称“公务卡” ）是中国工商银行 配合财政部门实施“预算单位公务卡项目”而度身定制的银联品牌个人贷记卡。 ●一卡在手，公私兼顾 公务卡是中国工商银行为预算单位公务员量身打造的银联品牌精品信用卡， 您可持公务卡进行公务消费，也可进行私人消费，一卡在手，公私兼顾。 ●协商额度，循环信用 公务卡信用额度由工商银行与预算单位协商确定，充分满足各位持卡人的用 款需要。 公务卡提供循环信用，持卡人无须预先存款即可在信用额度内透支消费。 ●还款免息，轻松理财 使用公务卡透支消费（透支取现除外），可享有最短25天、最长56天的免 还款期，在国内各类银行卡中免息还款期最长。 ●短信提醒，用卡放心 工商银行为公务卡持卡人提供贴心的账户余额变动短信提醒服务，通过余额 变动短信，无论是刷卡消费、公务支出报销到账还是个人还款到账信息，您均可 轻松掌握，便捷又安全。您可以通过工商银行的网上银行、电话银行或网点申请 开通此项服务。 ●专享优惠 ◆免予收取公务卡年费 ◆本地工行存款取现零手续费 ◆本地、异地工行存款零手续费 ◆余额变动短信提醒服务免费 ◆免予收取挂失、补办、更换新卡片费用 ◆享受在广州地区工行网点的贵宾室或贵宾理财窗口优先办理各类业务 ◆享有工商银行发行的一般贷记卡所享有的其它优惠、优质服务 （二）卡面标识简介 公务卡为专用卡样，卡面设计突出公务卡专用特质，彰显“阳光工程”涵义。 公务卡卡样介绍 中央预算单位公务卡正面 1中国工商银行标识 2公务卡标识 3银联标识 4银联标识 5您的 16位公务卡卡号 6公务卡有效期 7您的性别及姓名拼音 中央预算单位公务卡背面 1卡片磁条 2持卡人签名栏/请您领卡后在签名栏签名 3我行24小时服务热线和服务网址 广东省省级预算单位公务卡正面 广州市市/区级预算单位公务卡正面 二、启用篇 （一）核对信 请您仔细核对如下内容： 1、卡片信息是否正确 姓名、称谓是否正确（姓名以汉语拼音表示。称谓以英文缩写表示，MR.表 示先生，MS.表示女士）； 2、有效期是否正确 卡面上有效期以MM/YY(月/年)标明，如12/13表示有效期到2013年 12月31 日。 （二）在卡背面签名 签名是保证您用卡安全和用卡顺利的一个重要