访谈提要-陈副总.docVIP

访谈提要 被访谈部门：副总 被访谈人： 陈芳维 访谈时间： 2001年7月4日 提要整理： 孙骏 访谈提要： 主要经历与经营哲学 陈，高中毕业后当过卡车司机，也当过运输小老板。后来感觉到运输业生意难做，卖掉卡车后投身到陶瓷行业。1978年后在生产冠军陶瓷的信义陶瓷工作。从作业员开始，经过许多年的努力，有了一定的绩效，最后当上了组长。最值得骄傲的是三次评定都得了奖。1996年以后加入协和陶瓷，开始的职位是生产部的副理，因为绩效好，每年都有升迁，现在担任常务副总经理。经营哲学是：“通过持续改善，整理整顿，从小事抓起，就能提高人的责任感，达到提升管理的目的”。 主要职能 在公司主要分管内勤，即除了销售与财务以外的其他部门。对于内部事务，如生产、质量、研发等负主要责任。下属部门的主要责任如下： 生产部：对产品生产进度与质量负主要责任。下辖制造一部与二部两个部门，主要产品分别为釉面砖与抛光砖。主要生产流程如下： 釉面砖： 投料-球磨-按照配方混合-泥浆池搅拌-喷雾干燥- 压机压成形-上釉-印刷-烧结-成品检验-包装 抛光转：投料-球磨-按照配方混合-泥浆池搅拌-喷雾干燥- 压机压成形-（印刷）- 烧结-抛光-成品检验-包装 部门内具体分工：制造一部内：制一科：大尺寸釉面砖，制二科：小尺寸釉面砖，制四科：釉面砖深加工 制造二部：制五科：抛光砖(抛光以前)，制七科：切割线，（异形砖），制八科：抛光线 职能科室：生产部办公室、研发、管理、财务、技术 品管尚未成立职能部门，现在有三人受陈直接领导 流程 有比较多的问题，特别是在跨部门的流程中。例如许多请购单不写需用日期，造成采购时间与需用时间有脱节的现象。对于采购的考核也比较不完善，除了到货时间要控制外，成本不在考核之列，现在的备品备件的库存大约有一千万元左右。 对主要流程的描述： 生产计划流程： 成品库提供库存周报+ 销售部提供销售周报 - 生产部办公室预排生产计划 - 生产部确认生产进度与品名- 销售部确认品名数量- 技术部确认装备 - 研发部确认工艺- 生产部修改生产计划- 陈审核签字- 生产部办公室下达生产计划 采购流程： 大机器设备采购：骆总下达采购指令- 生产部、技术部、研发部进行商讨，列出需要采购的机器清单- 陈总确定最终清单- 采购科负责商务合同的谈判 小机器设备：技术部提出请购- 陈总批准- 采购科采购 备品备件：由技术部提供安全库存标准- 低于安全库存，由仓库提出请购单- 陈审核签字-采购科采购 釉料采购：生产部办公室提出生产计划 + 库存清单- 研发部提出请购单- 陈审核签字- 采购科采购 其他易耗品采购：生产部办公室提出生产计划 + 库存清单- 技术部提出请购单陈审核签字- 采购科采购 办公用品采购：各部门提出请购- 管理部签字审核- 陈签字审核- 采购科采购 计划预算体系还没有形成。 四． 薪资水平： 总体水平一般，与周围公司相比还是不错。所有的职能科室文员，都拿生产部门的平均奖，主管则拿普通文员的一定倍数。例如，组长级拿普通员工的1。5-2 倍， 科长则拿3倍。 现在最低工资为546元（普一级）。 五．对于本次项目的希望： 文职人员的考评要加强，现在没有特别可操作的考评办法。 采购部门的工作要改进，对于成本控制要加强。 相信对于顾问公司，提出方案不难，但要贯彻实施比较难。希望能与顾问公司更好地配合。