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访谈提要
被访谈部门：品管组
被访谈人： 杨春梅
访谈时间： 2001年7月11日
提要整理： 陶宽
访谈提要：
主要经历
本地人，94年7月进公司
部门结构
今年6月刚从研发出来，现归陈副总直接领导
38人：釉面砖：2*3班=6人
抛光砖：3*3班=9人
3个游击手，3个替班，2个副组长，2个白班管理，3个土料化验（检验含水量、球磨出来的浆等），6个品管
部门主要职能
生产线上的抽检，每隔90分钟抽4箱，每箱中间抽4片；每天生产的报表要经过品检签字后才能递交生产办公室
成品抽检：8000平方（2天量）抽10片做毁坏性测试
如果有问题向陈副总、研发部、生产部汇报
每月有品质报告，注明哪个班组谁出了问题（1个月1个车间有1、2起），用于扣点
客诉过来，品控组去现场调查，确实有问题，按批号查哪个班组生产的，扣相关班组和相关品检组的点
流程
成品先寄放在库房→品控抽检→合格后再入库
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