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“维权联系你我他优质服务进万家”活动方案 一、宗旨与目的 “维权进社区”活动作为消保委的一项民心工程、实事项目自开展 以来受到广大居民的欢迎。消保委维权进社区与工商“红盾维权进社 区”相结合，与街道、居委会的“创建文明社区活动”相结合，开展 科学消费和维权知识的宣传及咨询服务，倾听群众的呼声，解决消费 者反映的具体问题。利用社区平台，消保委开展食品安全工程消费者 满意度调查活动、举办消费维权知识讲座、赠送赠阅资料、展示图板、 受理消费者现场投诉咨询、组建维权志愿者队伍等，取得了良好的社 会反响，显著的效果。 本活动是新区消保委尝试创新“维权进社区”系列活动形式的结 果，在经过平面宣传、组建维权志愿者队伍等宣传方式取得显著成果 之后，新区消保委现尝试以文艺活动进社区宣传消费者维权，以巡回 演出的形式给群众带来娱乐的同时，让消费者在欢快的氛围中使维权 观念深植人心！ 综上所述，通过我们举办的一系列巡回维权演出活动，一方面让 消保委在消费者心中有更为明确的认知，更加密切消保委与消费者之 间的联系，提高消保委的公信力和社会地位；另一方面宣传诚信服务 先进企业事迹，使企业和消费者面对面沟通， 拉近企业与消费者之 间的距离。 同时通过广泛宣传维权知识， 让广大群众知道依 1 维权联系你我他活动方案 活动主题： 让生活更美好 优质品牌进社区活动时间： 2006 年 8月 26 日 活动地点： 上海市浦东新区花木镇生活广场（拟定） 目标公众： 市/区社区公众 主办： 上海市浦东新区精神文明办公室 上海市浦东新区消费者权益保护委员会 冠名单位： *******企业 支持单位： *******企业 协办： 上海电视台 上海浦东新区有线电视中心 上海青年报 上海商报 上海浦东周报 策划、承办： 2 上海维菲文化传播有限公司 活 动 意 义 1、 维权进社区文艺巡演活动是一项深植人心的活动，能得到崇高声 誉的公益宣传。他的目标内容和成果是全社会人员与家庭关心的大 事，让消费者买得放心，吃得安全，用得称心，最终将打造成为知名 力度最强的、受众范围最广泛和赞誉度高的企业品牌效应。参与此项 目将能有效地依托他的广泛影响力在社会上极大地扩展企业知名度， 在企业内部有效地提高团队亲和力。 2、 维权进社区宣传活动的主题是：深入打假，构建安全，深入宣传， 加深观念同时提高企业知名度，共谋市场需求与发展。对应的宣传时 机和专注的情感将塑造出一个引人瞩目的社会热点，还能起到不可缺 少的社会效应。以信得过单位重要嘉宾参与这一热点活动，企业与消 费者面对面沟通交流是不可少的工作与热点中的亮色，在企业文化中 也将是极其重要的一笔。 3、 维权进社区文艺巡演活动不同于一般公益演出，其特点在于参与 人员的极大广泛性和专注性，活动的运作和演出方式势必成为人们争 相转告和街谈巷议的热门话题，形成互动式、参与式、覆盖面极广的 信息传播层面，产生巨大的社会影响，以形成对支持单位与社会公益 形象的深度宣传。 4、 活动在精心的主题策划、布置与设计上，汇聚众多的演艺人才， 形成庞大的阵容，产生极大的艺术吸引力，引起社会的广泛关注。演 3 出现场我们将安排观众与商家（或相关产品）的互动环节宣传，同时 还将安排商家有关人士发言并与演艺人员一起树立优良商品的品牌 效应。 5、 本此活动在基层社区管理机构支持下全方位宣传维权知识活动。 同时完善的每次宣传计划并予以全方位实施，势必成为全上海的新闻 舆论的热点。支持本次文化巡演活动的企业将凭活动的影响力度得以 整体性、延伸性、辐射性的立体宣传攻势。 6、 效果预测： （1） 社会效果：2006年计划演出场次为 8场，直接观看人次为1.5 万人。间接影响人数约为 10 万乃至更多。有着良好的社会效果和积 极影响力。此后，我们将根据日趋成熟市场经验将