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初期使用B2B网站的企业遇到的问题 主题分享 • 在投资ALIBABA前的忧虑: • 1.价格太贵? • 2.有没有实际的效果? • 3.在ALIBABA上有很多同行是不是太晚了? • 4.没有人才可以操作这个平台? • 5.外语水平不够,能不能操作ALIBABA? 为什么拿不下定单 • 1.产品没有任何优势. • 2.报价格的时候不知道同行的行情. • 3.网站不会去维护,造成信息的滞后. • 4.业务人员的表达能力有限. • 5.怕被网上欺诈,导致定单流失. • 6.公司的领导人对业务员的不信任. 1.产品没有任何优势 • 在价格上没有任何的优势. • 没有新产品或者是新产品的开发始终落后. • 产品没形成系列 • 在网上销售没有任何的促销手段. 2.报价格的时候不知道同行的行情. • 在网络上不比在交易会,各自给客户报价格. • 没有一个探听价格的方法. • 沿用自己的成本计算价格. 3.网站不去维护,造成信息的滞后. • 在使用B2B网站时不主动. • 不主动和客户联系. • 不主动去修改和发布新的产品信息. • 不主动定期的更换老产品的图片和资料. • 不主动去提高产品图片的质量. • 不主动去检测自己的邮箱是否正常. 4.业务人员的表达能力有限. • 业务员不经过一定时间的培训. • 业务员对产品的知识了解的不透彻. • 业务员和客户沟通不够及时. • 业务员的做报价单的时候没有一个梯度. • 业务员的上班时间不正确. • 业务员的沟通工具的使用不当. 5.怕被网上欺诈,导致定单流失. • 由于不懂得去了解客户,无法了解客户的真 实的情况,而不敢接定单. • 缺少了解客户的途径.(解决方案) 6.对业务员的不信任. • 业务员手上只有参数没有价格 • 业务员要用平台的时候老板不采纳 • 深怕业务员走飞单,不让业务员了解太多 • 给的人员不齐,无法扩大业务量. • 没有客观的了解没有定单的原因,拿业务员 开刀. 总结 • 产品的优势 • 人员的配备 • 平台的使用