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科技发展研究科技发展研究 科技发展研究科技发展研究 第 17 期 ( 总 第157 期 ) 上 海 科 技发 展 研究 中 心 2007 年 5 月 8 日      !#$%     ()*+,- ./0+1234567 89:;=?@:AB CDEFGHI Forrester Research JKLM NO1P QR !STUVWX ./Y( NOZ[\ 2006Y]J^_`[\a2[\b-cdefHI gh 9!ij8kl ( !0mnopqkrs jtuvw   ixZyMz{| }~ [\=f j€ +   C C‚ƒ„^… †‡ˆ _`‰Š‹ŒŽ9a2[\ZyMj_`=‘A’ “”•[‰–—S9a˜™[\# mš›œžŸ ”T¡š›l mn¢£ ?@ 创新网络提出的背景创新网络提出的背景 :创新:创新的外因的外因与阻力与阻力 创新网络提出的背景创新网络提出的背景 ::创新创新的的外因外因与阻力与阻力 ——全球企业创新面临的新形势和新挑战 技术创新已成为发展的主要动力,尤其是信息技术和私营企业的创新 为全球带来了繁 。据美国商务部统计,自 1995 年至 2004 年间,信息领 域的投资对美国和日本经济增长的贡献率达到 48%和 41% ,企业的研发对 经合组织 (OECD )国家GDP 的贡献率达到 35%。在世界权威的 IT 研究 与顾问咨询机构 Forrester Research 看来 ,企业的创新将可能更多地企业的创新将可能更多地源于发源于发 企业的创新将可能更多地企业的创新将可能更多地源源于发于发 明创造明创造与商业流程与商业流程的互动和作用的互动和作用,尤其是改变事物生产,尤其是改变事物生产、使用的路径、使用的路径。。与 明明创造创造与商业流程与商业流程的的互动和作用互动和作用,,尤其是改变事物生产尤其是改变事物生产、、使用的路径使用的路径。。 1 此同时,在 Forrester Research 的眼中,企业的创新活动无一例外地都被外 部的需求、竞争和规则所推动,但也不可避免地会遇到一些传统思维模式 和做法的阻碍,突出表现为“三大外因”与“六大阻力”。 一、三大外因:不断加速企业创新进程 各国企业正面临着严峻的创新压力 ,集中表现为三个方面:日益挑剔 的客户、渐趋白热化的竞争 以及愈加严格的游戏规则。这三股力量推动服 务的提升、商业模式的改进和新产品的研发,加速了企业整体的创新进程。 一是新的消费群一是新的消费群正不断提出新的正不断提出新的需求需求。。作为推动创新的主要力量,新 一是新的消费群一是新的消费群正正不断提出新的不断提出新的需求需求。。 产品和服务的消费群体正在发生着变化。据麦肯锡公司 2006 年预测,未 来 10 年内,大约 10 亿消费新军将进入全球市场,这些家庭的年均收入将 达到 5000 美元。在总量扩大的同时,消费群体 的结构也在开始发生转变, 新一代的消费者不仅来自西方发达国家 ,也包括中国和印度这样的新兴经 济体:他们大多接受过良好的教育,更善于掌握新技术,并且更加关注健 康的生活方 式,他们对能够改变其生活方式的新产品和新服务非常渴求。 因此,许多公司正在为这些变化中的需求

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