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文档来源为文档来源为从网络收集整理版本可编辑欢迎下载支持文档来源为从网络收集整理版本可编辑欢迎下载支持第讲流程再造管理的第三次革命本讲重点流程再造的概念与产生背景流程再造的意义流程再造的基本原则在变革的世界中与时俱进安达信公司宣言流程再造的概念与产生背景教教提出了管理的概从而使企业在成本质量世纪年代美国麻省理工学院迈克哈默授和管理顾问公司的董事长詹姆斯钱皮流程再造即念即对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计服务和速度等方面获得进一步的改善如果进一步扩大企业流程再造的概念就不仅仅是对流
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第 1 讲 流程再造
管理的第三次革命
本讲重点】
流程再造(BPR)的概念与产生背景 流程再造的意义 流程再造的基本原则
在变革的世界中与时俱进。
——安达信公司宣言
流程再造(BPR的概念与产生背景
Hammer)教Champy
Hammer)教
Champy)提出了管理 ngineering) 的概 从而使企业在成本、 质量、
20世纪90年代,美国麻省理工学院迈克?哈默(Michael 授和CSC管理顾问公司的董事长
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