广告销售个人工作总结.pdf

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广告销售个人工作总结  2014 年即将结束,2014年的工作也即将告一段落,大学毕业后我的第一份工作就是在现 在的公司从事ebay 广告销售,在经过了3 个月的学习和工作后,我已经完全的适应了公 司的工作和生活。 现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前 的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。 在这短短的 3 个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力 帮助下,我了解了作为一个 ebay 广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌 握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公 司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的 3 个月的工作 和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。 现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。 一、个人工作中的学习收获 个人觉得,作为一个 ebay 广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才 能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。 以下几点是必不可少的需要了解的: (1)、了解 ebay 政策 ebay 制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖 家,必须在出售产品之前阅读并了解 ebay 的各项政策,避免违反规定。 (2)、分析产品优势和学习他人经验 首先在搜索页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜索结果,并对结果进行数据分析。 a 搜索结果的数量分析 分析该关键词是否是国外卖家常用的词 分析该商品是否有市场 b 分析均价、关键词、及销售情况 价格优势 组合关键词 产品是否有市场 c 分析超级卖家的描述 d 分析分类属性 (3)、上货技巧 a 选好关键词 b 刊登时间(us/uk/au) c 刊登图片尽量全面 d 刊登方式(一口价、拍卖) e 利用广告增加流量(feature) (4)、掌握丰富的产品知识 首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现 今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产 品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼 等问题都可迎刃而解。 二、个人工作中所取得的成绩与进步 工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢 一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何 工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的 关系。 每天早上十点以前我就必须在把 24 小时内的销售额,卖出数量,bbe 数据,每日好评,中 差评登记好。然后解决议价,标发货,开 upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作 流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好, 进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。 其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是 ebay 平台是很 公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换 来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。 现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前 的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。 在这短短的 3 个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力 帮助下,我了解了作为一个 ebay 广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌 握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公 司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的 3 个月的工作 和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。 现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。 一、个人工作中的学习收获 个人觉得,作为一个 ebay 广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才 能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。 以下几点是必不可少的需要了解的: (1)、了解 ebay 政策 ebay 制定了一系列政策,确保会员可以在一个

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