职业素养 诚信、职业素养 诚信-诚信缺失的案例……保健食品.docxVIP

职业素养资源包 课程名称：诚信模块（二十） 诚信缺失的案例……保健食品  泉州华光职业学院 林建 职业素养资源包……诚信模块 （二十） 诚信缺失的案例……保健食品 消费者冯先生自2010年开始在江门鹤山市沙坪镇前进路天地健保健食品店陆续购买了10万元左右的保健食品，用于治疗高血压。 后期服用保健食品时出现并发症状，医生建议其停用保健食品。随后冯先生要求该店退还已购买但未使用的保健品，商家却迟迟不肯退款。 冯先生于2014年5月投诉至消委会。消委会调查发现，该保健食品店经常对消费者进行“洗脑式”教育，有欺骗行为。经多次调解，该保健食品店退还给投诉者冯先生购货款65000元。同时，由于该保健食品店的经营行为涉及违法，消委会将此案移交给永安工商所进行立案处理。