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电子商务员试题(B 卷)
(满分100 分)
(考试用时60 分钟)
一、单选题(1-50 题、每题1 分,共50 分)
1. 一个宝贝标题最多可以写 ( C)个字
A.10
B.20
C.30
D.60
2. 以下哪不是网上市场调研的主要内容( B )
A.市场需求研究
B.网站建设研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究
3.以下不属于老客户维护工具的是(B)
A.电话
B.传真
C.短信
D.微信
4.选择应用服务器软件平台,( B )的做法是不合适的。
A.选择成熟的版本
B.为了系统的先进性,选择最新版本
C.选择集成性的产品,打包Web 服务器和应用服务器在一个产品中
D.单独选择Web 服务器和应用服务器,以实现最好的运行效果
5.一个身份证号可以创建(A)家淘宝店铺
A.1 家
B.2 家
C.10 家
D.不限制
6.在市场经济条件下,( D )是职业道德社会功能的重要表现。
A.克服利益导向
B.遏制牟利最大化
C.增强决策科学化
D.促进员工行为的规范化
7.职业道德对企业起到 (D )的作用。
A.增强员工独立意识
B.缓和企业上级与员工关系
1
C.使员工规规矩矩做事
D.增强企业凝聚力
8.下列选项中,关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是 ( C )
A.职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功
B.缺乏职业道德的人也会获得事业的成功
C.职业道德是人事业成功的重要条件
D.人的事业成功与否与职业道德无关
9.关于详情页中的字体,不正确的是?( D )
A.字体在详情页中间会起到对产品的解释说明作用
B.方便顾客阅读,和重要信息的引导作用
C.在内页整个从上到下的延续使用
D.需要使用多种字体和字号,强化页面内容,提高转化率
10.对于图片大小的修改,一下说法正确的是?( A )
A.图片的像素只建议改小,不建议改大。因为图片放大会导致模糊。
B.图片的修改,可以将图片的尺寸改大或改小,对效果不影响。
C.图片只建议小图改大图,不建议改小。
B.图片只能剪切,不能改大小。
11.推动口碑推广形成的核心是( D )。
A.提供价格低廉的产品和服务
B.用周到的服务让客户满意
C.销售市场上独一无二的产品
D.提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务
12.在使用魔棒工具时,容差值越大,则( A)
A.选取的范围越大
B.选取的范围越小
C.选取的范围会是轮廓区域
D.和选取的范围无关
13.PS 默认的存储格式是( C )
A.JPEG
B.BMP
C.PSD
D.TIF
14.商务交易过程不包括( D )
A.发布供求信息,订货及确认订货
B.支付过程及票据的签发、传送和接收
C.确定配送方案
D.第三方参与监督
2
15.在淘宝网上出售中宝贝所能展现的类目是在什么时候设置的?( B )
A.第一次推广宝贝的时候
B.宝贝发布的时候
C.系统中管理推广中的宝贝里面设置的时候
D.推广内容管理中进行设置的时候
16.在电子商务系统的建设过程中,下列哪项工作不是在系统设计阶段完成的( C )。
A.网络环境设计
B.数据结构设计
C.经营策略设计
D.Web 服务器选型
17.B2C 电子商务的基本部分组成不包括( C )。
A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统
B、为顾客提供在线购物场所
C、为顾客提供方便的电子税收系统
D、货款结算的支付系统
18.衡量系统开发质量的首要标准是( C )。
A.满足技术指标
B.满足设计者要求
C.满足用户要求
D.技术规范
19.跳出率表示顾客进入网站后,只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例,
如果某次市场推广活动展开后,跳出率高,可能原因是( B )。
A、促销折扣不够低
B、广告诉求定位不准,广告内容与访问内容差距大
C、促销活动竞争激烈
D、市场推广预算不足
20.在淘宝网中买家在寻找宝贝的时候,是否有通过直通车看到你推广的宝贝,对应到直通
车中,可参考数据是:(B )
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