结合案例谈青年人的消费心理特点(1).pdf

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题目:从当今流行的一些时尚消费 (试举一两例)谈谈青年人的消费 心理具有哪些特点 青年人的消费心理特点 青年人就是指由少年向中年过度时期的人群。在我国,青年一般指年龄在 15~35 岁的消费者。随着时代的变化和发展,人类的需求也越来越大,追求的东 西也越来越多。 以前的经济现状已经不能满足现代人的需求了。 所以,随着经济 的飞速发展, 人类的消费观念, 消费心理也变了, 特别是青少年的消费观念以及 消费心理变化最大。他们跟随着时代的脚步,时代的潮流走的。 前几年,网络上最流行的就是“非主流”了。特别是 90 后的青年人,追求 “非主流”,追求时尚的衣服和发型,连拍照都追求“非主流” 。他们不惜成本, 不管衣服和发型价格, 喜欢了就买就弄, 常常穿得奇奇怪怪的, 而且有些衣服还 是给人的感觉就是像乞丐的衣服, 破破烂烂的。 在中年老年人的眼里就是这样子 的,衣服婆婆烂烂的还要买来穿,这里一个洞,那里一个洞,有的地方还像剪烂 的,这年轻人怎么可以拿汗水钱去买这么破烂的衣服呢。 中老年人就是不解, 而 青年人就跟他们说这叫流行,追求“非主流” ,跟上时代的步伐,追逐潮流。弄 发型的也是,刚刚开始的时候流行直发,之后流行爆炸头,染色头发,什么颜色 的都有, “非主流”蘑菇头,烟熏妆,接发,卷发……这就是青年人群的消费心 理以及特点: 1. 追求时尚,表现时代 ( 喜欢新款的,千奇百怪的衣服, “非主流”,多种多样 的发型,追逐时代潮流可以表现这一点 ) ; 2. 追求个性,表现自我(有的有从众心理,喜欢跟着潮流走,喜欢穿千奇百怪 的衣服,喜欢在人群中展现自己,弄“耀眼”的发型,喜欢引起别人的注意 等都说明了这一点) ; 3. 冲动性购买行为较多(购买商品的时候不看价格,质量等,不管自己有没有 需要,喜欢的就买下来了,这觉得有些浪费以及奢侈消费,没有根据自己的 实际情况购买商品这都表明了这一点) 。 虽然过了几年,但这个“非主流”一直根深蒂固在青年人的心中。目前为止,这 些追求还是普遍存在的,青年人还是那么热爱,特别是发型这一类。所以,针对 以上青年人的消费心理特点,我们可以有以下的市场营销心理策略: 1. 满足青年消费者多层次的心理需要 2. 开发时尚产品,引导消费潮流 3. 注重个性化产品的生产、营销 4. 缩小差距,追求商品的共同点 5. 做好售后服务工作,使青年消费者成为推动市场开拓的力量 青年人里按性别分类的话,包括了男性消费者,还有女性消费者。其中,男 性消费者的消费心理特点与女性消费者的消费心理特点是不同的。 男性消费者的 心理要比女性消费者的心理要简单得多。 我有很多位男性朋友, 所以,有时候应他们的要求陪他们去逛街, 去买东西, 往往我去他们就是叫我给他们一些意见和建议。 他们在去购买商品的时候, 我发 现一个特点, 就是他们直奔目的地, 把他们所需要的东西都买了就走了, 解决快 速,就算挑也不会挑很久,看上了就买下了,而且质量要有保障,商品要有使用 价值。我有位同学,他说他去买衣服,喜欢一个牌子的衣服后,他以后都是去买 那个牌子的衣服, 一买就买好多件, 他自认为他可能是喜欢看牌子的衣服。 这说 明了他对这个品牌的信任, 有信任也就是因为这个品牌的质量好。 他周围的朋友 也是一样追求牌子的衣服, 而且消费很高, 一件衣服就是几百块人民币。

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