原创力文档- 1、本文档共14页，其中可免费阅读5页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
售楼部管理制度日常管理规章制度销售人员必须以服务第一客户至上为基本需求对待客户要亲切礼貌热情周到回答客户询问必须细致耐心不厌其烦在任何情况下避免与客户争吵上班时间必须身穿统一制服衣冠整洁男士必须打领带女士化淡妆必须准时上下班履行签到手续严禁迟到早退销售人员必须按排班表接待客户不得擅离职守或争抢客户对工作要高度负责一丝不苟不可马虎草率给工作带来混乱和损失不许有冷淡客户对来访客户视而不见或与客户发生争吵的现象切实服从部门领导的工作安排和调配按时完成任务不得拖延拒绝终止工作熟练掌握楼盘情况业主费用银行
PAGE
PAGE #
售楼部管理制度
、日常管理规章制度
销售人员必须以“服务第一，客户至上”为基本需求， 对待客户要亲切，礼貌、热情、周到。回答客户询问必 须细致耐心，不厌其烦。在任何情况下，避免与客户争 吵。
上班时间必须身穿统一制服，衣冠整洁，男士必须打领 带，女士化淡妆。
必须准时上下班，履行签到手续，严禁迟到、早退。
销售人员必须按排班表接待客户，不得擅离职守或争抢 客户。
对工作要高度负责，一丝不苟，不可马虎、草率给工作 带来混乱和损失。不许有冷淡客户，对来访客户视而不 见或与客户发生争吵的现象。
切实服从部门领导的工作安排和调配，按时完成任务， 不得拖延，拒绝，终止工
文档评论（0）