购物中心商场各操作层员工工作程序【物业管理经验分享】.docVIP

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 购物中心商场各操作层员工工作程序【物业管理经验分享】 购物中心商场各操作层员工工作程序 目的： 规范每日各操作层员工的工作行为 适用范围：适用中心管理处操作层员工。 具体程序： 3.1 电工的工作程序： 3.1.1 作息时间早班当日 9：00-- 当日 21：00 晚班当日 21：00-- 次日 9： 00 日班当日 9：00-- 当日 17： 303.1.2 提早 15 分钟上岗，早晨 8:55 整早、晚班集中至 4F 值班室开晨 会 3-5 分钟。晚上 20：50 早班和晚班人员在 4F 值班室交接班。如遇抢修，请自觉联系至施工现场交接班。如有必要两班人员一起作业直至完成工作。 3.1.323 ： 00--7 ：00 按施工维修单 , 上级领导安排内容作业。早晨根据室外光线关南、北车道照明。 3.1.47 ：00 开观光梯。 3.1.57 ： 10--9:35 巡检、打扫各自包干区域强、弱电井卫生。 （ 8： 55--9 ： 00 交接班， 9：00 一名电工至 B2 变电所巡检、抄表） 。 3.1.69 ：40-9 ：50 三名电工开扶梯、开公用照明，送专柜电源开关。 （如只有两名电工值班，则提 前 9：35 开扶梯、开公用照明，送专柜电源开关。 ） 3.1.7 开扶梯 9： 35 所有操作的电工在 2F 核对时间。 3.1.8 开扶梯方案一： 9：40 开始， 1F 面对西面的扶梯向上，以此为基点从 1F 逐层逆时针盘旋向上开扶梯直至 8F。 8F 面向西面的扶梯向下开，以此为基点顺时针逐层盘旋向下开扶梯直至 1F。 3.1.9 开扶梯方案二： 9： 40 开始，单日 1F1#面对西面的扶梯向上开，以此为基点从 1F 逐层逆时针盘旋向上开扶梯直至 8F。8F 面向西面的 1#扶梯向下开，以此为基点顺时针盘旋向下开扶梯直至 1F。1F2#扶梯面向东面的向上， 以此为基点从 1F 逐层逆时针盘旋向上开扶梯直至 8F。8F1#面向东面的扶 梯向下开，以此为基点顺时针盘旋向下开扶梯直至 1F。双日 1#扶梯， 2#扶梯开法相反。 （目前执行方案一，通往 B1F的扶梯是否开启，及 1#扶梯、 2#扶梯改向按购物中心要求另行通知） 。 物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 3.1.109 ：40--9 ：50 合公用照明、专柜电源开关，确保 9： 50 所有公用照明、专柜电源开关开通。 9： 40 第三名电工开 6~8F 公用照明、送专柜电源。 8F 从观光电梯到斗牛士餐厅主通道照明先开 1/2 。两名电工开完扶梯， 后从 1F 强电井开始向上逐层 合共用照明、专柜电源开关直至  5F。 3.1.119  ： 50--10  ：00 三名电工携带常用维修材料、工具，同时逐层巡场，检查公用照明开启情况，发现故障灯具马上修 理。 3.1.1210 ： 00--11 ：00 巡检，根据维修单内容作业。 8F 主通道照明全部开启。 3.1.1311 ：00--13 ： 00 领班安排一名电工开另一部货梯，方便营业员就餐时间上下楼层方便。 3.1.1411 ：30--12 ：30 当值电工轮流用餐。 3.1.1512 ：30--17 ： 00 巡检，根据维修单内容作业。 3.1.1616 ：30 开 1F--B1F 上下车道照明。 17：00 开外立面照明 , （当年 10 月 - 次年 3 月，其余时间 季节根据外界光线再定）并巡视，确认全部开启。记录外立面照明缺损情况。 3.1.1717 ： 30--18 ： 当值电工轮流用餐，并由一名电工顶替货梯工在就餐时间开货梯。 3.1.1818 ：30--21 ： 30 巡检，根据维修单内容作业。 3.1.1921 ：30--23 ： 00( 星期日 -- 星期四 21： 30 开始、星期五 -- 星期六 22：00) 开始关扶梯、关照明专柜用电源开关。送宾曲响起晚班电工至 1F 准备，送宾曲结束后与现场部联系确认楼层无顾客滞留后，逆时针逐层盘旋向上关上行扶梯直至 8F，保留卖场夜间照明切断其余公用照明，专柜用电源。（6F 因装饰原因保留部分公用照明等全部清场后再关） 。顺时针逐层向下关下行扶梯至 1F。等现场 部巡场至 7F，确认观光梯内无人滞留后关观光梯。 注：周日至周四目前中心营业结束时间为每周日至周四每天晚上 21：30；周五、周六为 22：00。 1 号和 2 号自动扶梯在 21：45 分全部关闭同时关闭一部观光电梯。另外一部观光梯等现场部 8 楼清场 完毕后由现场部人员通知物业电工关闭。 周五、周六营业结束后电工可以先关闭 2 号自动扶梯，观光梯等现场部 7 楼清场完毕由随同电工下