世界知名企业绩效考核理念、准则全记录..docxVIP

500强绩效考核准则全记录 绩效文化 丰田公司的基本理念： 1、 做得到国际社会信赖的企业市民； 2、 为当地经济和社会发展做出贡献； 3、 为创造更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努 力； 4、 为满足全球顾客的需求提供充满魅力的产品和服务； 5、 最大限度发挥个人创造力和团队力量； 6、 通过创造性的经营与社会协调发展； 7、 以开放性的业务往来为基础，实现共生共存、长期发展。 善待技术工人，尊重员工的劳动，成为丰田公司的一大准则。 员工没有绩效，是因为管理者的管理方法不恰当。 ——丰田公司 企业文化核心是强调“对人保持不变的尊重”和“坚持完美操守” ——摩托罗拉公司 留住优秀员工主要通过：体制、环境、员工个人事业、感情 ——美国惠普公司 现代企业讲究人性管理，员工的情绪与企业的效率息息相关， 对 员工的关心仅仅靠金钱是不够的。人在放松的情况下才有活跃的思 维。 旧M至少有4条通道给员工提供申诉的机会： 1、“与高层管理人员面谈”制度；2、员工意见调查；3、直言 不讳（总裁信箱）；4、申诉。 ——旧M （国际商业机器公司） 高绩效文化首先要求的是一种高效的运营体系， 然后是员工的执 行态度，最后才是数字。 ——美国戴尔公司 薪酬与绩效挂钩的原则 薪酬制度的一个关键原则：薪酬中大部分与工作的绩效直接挂 钩。 ——通用电气 固定工资有好也有坏，工资结构应该有所变化，增加一些可变动 的工资，并将以前的每年一次的奖金改为每季度发放。 薪酬：一块是保障性的，另一块跟业绩紧密挂钩。在朗讯非常特 别的一点是：朗讯所有员工的薪酬都与郎讯全球的业绩有关， 这是郎 讯在执行GROWS行为文化的一种体现。 ——美国郎讯公司 旧M员工的薪金跟员工的岗位、职务、工作表现和工作业绩有 直接关系，与工作时间长短和学历没有必然联系。学历只是敲门砖。 ——旧M （国际商业机器公司） 人事制度从“论功主义”转变为“能力主义”，以奖优罚劣，增 加工作激励为诱导。 因事设人，为工作而配备相应的组织和机构。明显的趋势和特 点是按照业务单元或业务单位构筑新型的组织，工作小组取代了过去 正规的组织形式。随时可以建立，随时可以废止和更改的组织形式。 ——松下公司 确保白己的薪酬体系具备行内竞争力而又不会带来过高的运营 成本。 ——诺基亚 绩效考核的内容和方法 员工绩效目标和计划的制订步骤：员工起草、经理审议、意见 反馈、修改制订。 原则：目标明确具体、任务可衡量、完成明确时限、计划有现实 性、有挑战性。 考核等级：最佳、较好、及格、不及格。 ——美国微软 PDCA绩效管理： P:准备、计划及系统设计，确定员工绩效和约，建立目标管理 卡； D :系统实施； C:评价与控制； A :汇总整理及综合评价。 ——日本丰田 5P评价体系： 1、 个人，2、职位，3过去，4、现在，5、潜力 ——索尼公司 员工的绩效，一是业务目标，一是行为标准。考核运用等级法。 目标与计划的制定一SMART S:目标具体明确；M :可衡量；A :可执行；R:目标计划可 是可行的；T:有时间表 360度考核法：通过上级主管、同事、下属、和顾客等各个因 素进行360度的考核。 ——通用电气公司（GE） 考核实行“四方认可”制度：员工本人、员工的直接主管、员工 主管的上级、人力资源部。 ——美国花旗银行 绩效管理循环的5个步骤： 1、基础：企业战略的制定；2、起点和核心：关键绩效指标和 目标的制定；3、目标的实现：绩效计划的制订和执行； 4、保障： 监控与绩效评估；5、动力：奖励与绩效的改进。 ——美国惠普公司 全方位的绩效考核： 考勤：着制服打卡；未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应 工资；工作时间开始后或结束前15分钟到4小时到班或下班的，以 旷工半天论；当月内迟到、早退合计 3次，也以旷工半天论。 考绩：试用考核， 年终考核； 考绩等级：杰出、优秀、胜任、需改善、不合格 法国家乐福集团 500强绩效考核准则大都是从绩效文化、 薪酬、绩效考核的内容 和文化三个方面来进行的。 绩效文化：不管是对员工的尊重的理念还是建立普通员工和老总 沟通的机制，都能体现世界500强公司在建立企业文化、绩效考核 中以人为本的思想。 薪酬与绩效挂钩的原则：纵观世界 500强公司，薪酬都是与绩 效挂钩的，薪酬和绩效是两个相互促进的要素， 较高的薪水会促进员 工增加工作热情，提高工作效率；员工带来较高的工作绩效，会得到 更高的薪水，进而又促使员工更加努力工作。 这是一个不断向上的正 向循环。