培训学校筹建专项方案参考.doc

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培训机构 策划步骤方案 一、环境和设施 1、场所环境 位 置 场地 环境 交通 功效 面 积 办公室 教室 2、环境设计 办 公 室 基调:以大气、尊贵、厚重、典雅、活泼、温馨 色彩:采取、蓝、金黄、黑有机搭配和多种制度和业务介绍、宣传图片巧妙组合 气氛:营造一个最贵、大气和友好、温馨文化气氛 教 室 基调:以典雅、厚重、活泼、温馨为基调 色彩:采取蓝、绿、黑有机搭配 气氛:营造一个自然、人文、历史友好气氛。 墙壁:以点缀装饰和整体设计相结合 地板:以木地板为底色进行个性化处理 天花:板以自然和历史巧妙融合来构建一个温馨、厚重文化气氛 校 园 色彩:简练、明快 格调:高雅又不失轻松、活泼 3、配套设施 教 室 基础设施 白板、大屏幕液晶(可连接电脑)显示器、音像播放、饮水机等 个性设施 远程监控、多媒体操作台、个性化电脑桌椅、笔记本电脑(高端) 办 公 基础设施 电脑、打印机、资料柜、办公桌椅、咨询(桌)台、饮水机 专业设备 专业管理软件、远程监控显示器、宽带网络、指纹点名设备等 4、资金规模 县级 市级 教室租金 装修 设施配套 宣传推广 流动资金 二、市场 1、业务步骤 制订方案—信息搜集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评定 2、市场条件 人口数量 ● 经济水平 ● 教育消费习惯 ● 潜在用户 ● 政策导向 ● 3、信息搜集 目标 ● 人员 ● 手段 ● 内 容 ● ● ● ● 处理 ● 4、市场调查 环境调查 人员: 内部环境: 宏观环境: 竞争环境: 外部: 内部: 营销: 硬件: 综合: 生源市场调查 全方面普查: 目标详查: 消费者调查 全方面调查: 目标调查: 项目 时间 部门 人员 成本 手段 内容 评定要素 环境 内部 市场部 优势、劣势等 优、劣势 宏观 市场部 人口、政策等 可行性 行业 市场部 数量、规模、层次等 竞争度 生源 普查 市场部 抽样问卷 规模 目标 市场部 访谈/问卷 数量 消费者 普查 市场部 抽样问卷 消费习惯、价格、品牌等 偏好 目标 市场部 访谈/问卷 课程、需求、价格、目标 认知度 5、市场研判 目 依据市场研判结果作出是否需要创办、怎样创办决定 基础要求 建立在科学、专业市场调查之上,由专业和相关部门负责决议者实施 关键内容 分析可能存在目标市场、未来发展趋势及本校和竞争者优劣势对比分析 研判时间 3-7天 研判方法 集中讨论和高层决议相结合 参与人员 参与集中研判人员关键为行政、市场和管理人员 展现形式 形成份析、总结和就决定汇报 6、市场细分 ●依据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等,可分为以下多个类型 等级 品牌 课程 课时 教材 人数 收费 教学 管理 服务 硬件 生源 低端 中端 2 中高端 高端 1 7、市场评定 ●实施评定:关键对在实施过程中时间、效率、人员、气候等原因做出科学评定。 ●风险评定:关键对在工作中可能出现泄密、无效信息等做出充足估量。 附:评定统计参考表 阶段 时间安排 实施力 目标 监管 考评 风险 调整 评定 初始 中间 最终 注:每阶段时间各占三分之一。 三、团体 1、机构设置和人员配置 部门 管理人员 人数 职能 职员 人数 职能 行政部 行政管理 行政业务 责任人 计划制订、实施、监督 市场部 市场主管 市场和营销 咨询/营销 实施 办公室 办公主任 日常业务 办公接待 处理日常事务 教务部 教务总监 教务管理 教学人员 教学 后勤部 后勤主任 安全管理 工作人员 安全、卫生 2、选聘 程序 ●面试—笔试(综合、专业能力)—试讲—培训—实习—试用—录用 类型 ● 对象 ● 具 体 要 求 ● ●老师: ●其它人员: ● 分工 3、培训、考评和录用 项目 ● 时间 ● 方 式 ● ● 内 容 ● ●专业课程 ※老师: ※其它人员: 考 核 ●方法: ●理论考评 ●实践考评 录 用 ●形式: ●期限: ●档案 4、薪酬 四、营销 流 程 模 式 常规营销 活动营销 体验营销 封闭营销 传 播 手段 路径 成本 评定 咨 询 方法 技巧 过程 统计 评定 客 户 步骤 信息 搜集 方法 内容 用户分类 初步沟通 目标分类 目标沟通 成交达成 签署协议 建立档案 评定 目标评定 实施评定 成本评定 ?五、课程和收费 步骤 ●课程设计—课程开发-班级设置-课时设置-收费制订 课程 设计 和 开发 依据 类 型 教材 选择 依据 标准 课时 设置 依据 课程、教材、学习目标 标准 ●教学 ●目标 ●目标 ●价格 ●竞争 ●合理 ●差异 ●方便 班级 设置 依据 ●招生人数、课程、学习目标、基础、年纪、年级、课时、收费等 标准 ●课程 ●教学 ●课时 ●人数 ●目标 ●效

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