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社会工作案例分析三篇 社会工作案例分析 ( 一) 1、案例介绍 陈某，男， 36 岁，小学五年级时因被怀疑偷同学的东西，遭到老师的批评 和同学的讥笑，回家后又不容分说被父亲打骂，自此心情一直很压抑，脾 气也很古怪， 有时遇到很小的事情表现出情绪暴躁， 生怕自己受委屈吃亏。 28 岁时经人介绍与梁某结婚。几年后，因夫妻关系不好离异，离异是梁某 主动提出来的，她说陈某疑心很重，老是怀疑周围的人看不起他，夫妻之 间的几句不经意的玩笑话，常常被他错误理解认为是对他的侮辱，他往往 大动干戈，动手打人，而且每次出手很重，几次把她打伤，亲戚朋友劝了 若干次都不起作用，无法忍受，只得离婚。离婚后留下儿子小文归父亲陈 某抚养，这时的陈某没有固定的工作，靠用摩托车载客维持家庭生活，他 自己省吃俭用，对儿子生活上很关心照顾，尤其对儿子的学习方面要求很 严格，特别是当儿子考试成绩不好时，常常毒打儿子，这使得儿子十分害 怕父亲。有一次邻居听到小文的哭叫声跑了过来，把孩子从拳打脚踢中拉 了出来，孩子被打得浑身多处是伤，在邻居的劝说下才送往医院。陈某一 直不承认自己打儿子有什么过错，因此这种情形在未来还有可能发生。 2、案例分析 陈某存在的问题主要有三个方面： 第 1 页 共 12 页 一个是个人方面；二个是家庭方面；三个是生活方面。 产生个人方面问题的原因，每个人都有一个自我评价体系，这个体系最初 形成时，是来自别人对自己的评价，这种评价会慢慢地在一个人的心理成 长和发育过程中，形成他对自己的认识的架构，也决定了他会有什么样的 自尊系统。在自尊系统建设过程中，有的人建设的正性因素多一些，那就 是高自尊体系，通俗地说，也就是一个自信的人；如果在心理成长和发育 过程当中，别人给予的评价都比较低，负性的因素就会多，那就演变成低 自尊体系，他就变成一个自卑的人。 两种不同自尊体系的人在对待别人对自己的评价时，他们的选择是不 一样的： 在别人的评价中可能有正性的部分，也有负性的部分。高自尊体系的 人往往会选择接收别人对自己评价正性的部分，即接收到的就是别人在赞 扬我；而低自尊的人接收到的就是，别人在说我不好，会很敏感地捕捉到 背后的意思，而且有意识地加工成不好的部分。 低自尊体系的人平时会很注意观察别人对自己的态度和评价，一旦他 发现别人对自己的评价不够高，他的情绪立即就会受到影响，对自己产生 否认，就会有自卑感，甚至把自责的情绪表现出来，觉得自己不好。 从心理学的角度来说，每个人的人格都是独立的、平等的。陈某是因 为两个方面的原因影响到他人格的不平等，首先，他已是一个低自尊体系 第 2 页 共 12 页 的人，同时，他的社会角色又是一个相对的低社会身份。来自两个方面的 力量让他在日常生活中性格压抑、脾气暴躁、情绪不稳定且自尊较低。 产生家庭方面问题的原因，其实造成这方面的问题，说到底还是要归结 到他扭曲的心理。在生活中，夫妻之间的沟通是正常的，难免的，但是当 其妻子本来说出不含复杂的话时，在陈某扭曲心理的折射下，常常就成了 一种对他侮辱的话，由于多年扭曲的心理使他的脾气暴躁，所以他往往就 大动干戈，动手他的妻子，在打他的妻子的过程中，会使他得到发泄，也 会觉得解气，慢慢地他就有了一种把他的妻子幻想成一切侮辱过他的人， 他要泄恨，渐渐地他忘记了分寸，出手很重，这样把他的妻子打伤就是在 所难免的了。在打人时，心里只知道发泄，所以对于亲戚朋友的劝告也就 抛到九霄云外去了。在他对待其孩子的问题上，一个是在教养孩子方面缺 乏能力与技巧，只会使用打的方式来进行教育。二个是他希望他的孩子成 才。由于他小时候遭到了不公平的对待和他的低社会身份，他就更希望他 的孩子比别人更加有出息，来弥补陈某人生的不足。三个是才离婚，在情 绪上还不适应。 产生生活方面问题的原因，陈某无固定工作，且收入较低。 3、解决方案 3.1 对于陈某个人方面的问题的解决办法 第 3 页 共 12 页 3.1.1 建议陈某对自己的自尊体系进行评估。评估自己是一个高自尊 体系的人，还是一个低自尊体系的人，澄清以后就能明白问题的产生，并 不只是事件本身，而是一些因素的综合作用。 3.1.2 建议陈某澄