高校学生工作的人文化管理研究.pdf

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高校学生工作的人文化管理研究 邓志斌 摘 要:在弘扬人本主义和彰显人文精神的今天,高校学生管理的人文化倾向越来越明显, 相对于科层管理,人文化管理提倡重视人性,尊重人的主体地位,这更加符合高校的实际情 况,人文化管理取代科层管理也成为高校学生管理发展的必然趋势。 关键词:高校;学生管理;人文化 随着西方人本主义的兴起,人们越来越重视弘扬人本主义和彰显 人文精神,以人为本的观念已深入人心。如何在高校学生管理工作中 坚持以人为本,营造和谐的人文环境,突显学生主体地位,促进学生 全面发展,值得广大学生工作者深入研究和探讨。 一、当前高校学生工作在人文化管理方面的问题 人文化管理也称人文管理,是相对科层管理而言的,是指在管理 过程中坚持以人为本,充分尊重人性发展,以人文精神和人文关怀构 建和谐、融洽、向上的人文氛围,以提高管理成效,实现组织目标。 当前高校学生管理工作在人文化方面主要存在以下问题: 1.管理理念上的人文缺失 随着社会经济的快速发展,我国高等教育所面临的形势已发生根本性 的变化,在我国由精英教育向大众化教育转变的进程中,尽管数量和 规模已经发生量变,受传统思维的影响,管理理念仍然停留在精英教 育阶段,其中最根本的问题就是“以人为本”管理理念的缺失。由于 体制上的原因,我国高校与学生之间是一种过分依赖的主从关系,学 校是主动的教育者和管理者,学生则是受教育者和被管理者,在管理 方法和管理内容上均反映出与现代管理强调 “以人为本”的理念相去 甚远的管理观念,人本理念的缺失在一定程度上制约了高校人才培养 质量和学生管理工作创新。 2.管理制度上的人文失衡 目前,高校的学生管理主要是以制度为载体的科层管理,特点是 层次分明、制度严格、职位分类和理性关系。经过多年的建设与实践, 各高校都建立了一套较完善的学生管理制度体系,然而纵观这些制 度,多是强调对学生的行为管理规范、道德约束,以预防、发现、解 决问题为目的,要求学生适应各种规章制度和教育管理方式,脱离学 生的实际,忽略人的需要,带有较强的强制性和约束性,缺乏人文关 怀,容易导致学生的抵触情绪和逆反心理,不利于学生的健康成长。 3.管理对象中的人文错位 在现实工作中,部分学生工作者习惯于把学生当作支配对象,过 于注重管理目标的实现,追求秩序与服从,用制度和严厉的管理措施 压抑人性,强调统一要求而不注重学生的个性发展。对于学生往往是 训导多,在进行管理时多是指令性的,强调无条件服从,这就忽略了 学生在管理中的主体地位,使学生成为被动的管理对象,而不是主动 的参与到管理活动中来,对于学生的权益没有进行有效的保护,使师 生关系状况一般,甚至互相不理解。 4.管理行为中的人文轻视 具体表现为“三重三轻”。一是重视科学教育,轻视人文教育。 受功利主义和社会价值取向的影响,目前高校普遍重视对学生的专业 知识、技能的教育,学生为了在竞争中取得优势,一般都能以积极的 心态去掌握未来竞争所需的手段或工具,如学习外语、计算机等,这 也使得校园考证热、考研热持续升温,与此同时,对于人文知识的学 习则认为是浪费时间,对于人性修养和人文素质的提升相对忽视,这 也导致现代大学生普遍存在人文知识匮乏,对于优秀的传统文化了解 甚少,一部分大学生思想充满疑惑和茫然,表现出不同的心理状态和 行为方式,如缺乏理想和信仰,盲目自信,放纵个性,忽视文明等等; 二是重视管理结果,轻视人文关怀。大学生活是人生成长的重要阶段, 处在由不成熟向成熟过渡的阶段,不可避免的要面临来自学业、心理 和经济等方面的压力。但在管理过程中,往往注重管理结果,强调管 理目标的实现,缺少人情味,用较生硬的规章、条例约束学生,主张 学生无条件地服从他们的教育和管理,没有充分考虑学生的客观需求 和实际困难,特别是学生个体存在的特殊情况,没有从人性化的角度 出发,采取各种人文关怀手段,缓解学生的压力,解除学生的后顾之 忧;三是重视说教,轻视思想引导。受传统观念的影响,学生管理工 作者往往习惯于扮演训导者的角色,在进行思想政治工作时,采取先 发制人,把自己的想法、观点和意图强加于受教育者,忽略了学生的 客观感受,喜欢把学生中存在的各种各样的问题都简单的归结为思想 问题,并针对单个问题而面向所有的同学进行训导,忽略了对学生的 思想引导和心理疏导,随着时间的延续,问题的积累,学生与

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