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市场营销学期末复习要点第一章市场营销绪论一知识点关于市场的概念市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系顾客感知价值的内涵顾客在感知到产品或服务的利益之后减去其在获取产品或服务时所付出的成本从而得出的对产品或服务效用的主观评价二问答题市场营销学中市场的含义市场由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成市场二人口购买欲望购买力市场的三要素消费者产品或服务交易条件什么是市场营销管理观念是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管
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《市场营销学》期末复习要点
第一章市场营销绪论
一、知识点
1 ?关于市场的概念:市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。
顾客感知价值的内涵:顾客在感知到产品或服务的利益之后， 减去其在获取产 品或服务时所付出的成本，从而得出的对产品或服务效用的主观评价。
二、问答题
“市场营销学”中市场的含义：市场由一切有特定需求或欲求并且愿意和可能 从事交换来使需求和欲望得到满足的潜在顾客所组成。 市场二人口+购买欲望+ 购买力。
市场的三要素:消费者；产品或服务；交易条件。
什么是市场营销管理观念:是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以 满足需求和欲望的
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