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中层管理培训心得体会
上个月我有幸参加了公司组织的中层管理培训,通过听
总经理关于中层管理如何增强执行力的讲座,理论学习,收
获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹
层,就像三明治中间的夹层, 要承受上压下顶, 是兵头将尾,
但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司
领导联系下面员工的一座桥梁 ; 发挥得不好,是横在领导与
员工之间的一堵墙,就会形成 " 上边想、下边望,中间成了
顶梁杠 " 的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重
要。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实
操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合
的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将
领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪
位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们
一起讨论一下。
目前,我们公司处在飞速发展的阶段, 规模不断在扩大,
因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好
的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管
理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两
种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上
管理
的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我
以为可以从以下几方面来着眼:
第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好
一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正
确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念
灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过
程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的
标准越远,从而背离了领导的意图和目的。
第二,表率作用是前提。作为一个中层管理,不能只靠
说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力
树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要
起到表率作用, 打铁先要自身硬。 只有让手下员工心悦诚服,
你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。
第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层管
理的工作作风。 中层管理忌讳办事拖拉, " 雷声大,雨点小 " 。
不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事
等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下
面员工才能主动,整个部门工作就会主动。
第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的
工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到
位,必须做到: 头脑到位 -- 多思考如何做好工作的方式方法,
嘴巴到位 -- 管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼
管理
睛到位 -- 及时发现问题,及时解决,耳朵到位 -- 及时了解广
大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位 -- 经常深入最基
层,了解情况。工作到位就是最好的本文来源:文秘范文执
行力。
第五,不讲借口是态度。中层管理应凡事不讲借口,恪
守职责。 " 借口 " 的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选
择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果
每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。
不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业
的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。
第六,团队合作是保证。中层管理应该互相信任,互相
支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别
人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司
其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形
成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工
作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。
第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极
性和创造性的原动力之一。作为中层管理要公平公正对待下
属的工作业绩、 表现,解人之难、 记人之功, 通过正面激励,
引导员工往
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