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年山东省导游资格考试试题导游业务试题意事项介绍本地商品特色商品托运手续承担翻译工作遇小贩强拉强卖应提醒客人不要上当在餐饮服务中要求地陪在用餐时做到引导旅游者进餐厅介绍餐厅设施饭菜特点等向领队告知地陪全陪的用餐地点巡视旅游团用餐情况全陪地陪领队在工作中应该建立的工作关系有理性关系监督关系友情关系人情关系般说来东方人思维方式的特点是由远到近由抽象到具体由小到大公安部门公安部门丰富性丰富性由近到远在下列旅游动机中属于社会动机的有旧地重游出外求学贸易洽谈探亲访友导游人员在带团过程中要处理好一些关系包括劳
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2005年山东省导游资格考试试题 《导游业
务》试题
意事项
B .介绍本地商品特色、商品托运手续
C.承担翻译工作
D .遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当
.在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（ ）。
A .引导旅游者进餐厅
B .介绍餐厅设施、饭菜特点等
C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点
D .巡视旅游团用餐情况
.全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有（ ）
A .理性关系
B .监督关系
C.友情关系
D .人情关系
.—般说来，东方人思维方式的特点是（）。
A .由远到近
B.由抽象到具体
C.由小到大
D .公安部门
D .公安部门
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