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大学生社会实践银行实习报告 大学生社会实践银行实习报告 (1) 经过一个月的实习， 我开始从懵懂的状态中走出来， 渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实 习是我从学生步入职场的重要的过渡， 对我来说有很大帮助， 为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。 在__支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音， 络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的各位师傅， 愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经 验，由于他们的悉心教导和无私帮助， 使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。 还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的 确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了 自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一 种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。 责任回赠我更多的不是压力和辛 苦， 而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。 工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基 本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员 都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动 性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知 识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。而且，大堂经理助理这个 岗位能培养足够的应变能力。 在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客， 或者设备出现问题之类的境况。 一开始总是不知道怎么办， 后来也慢慢开始学会如何安抚顾客， 如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。 通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作， 工作是怎么一回事， 也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交 往做了个热身运动。 同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白 错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。 一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好， 一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。 新入行的员工， 一定记住要学会承担责任。 很高兴能加入建行这个大家庭， 在今后的工作中， 我会一如既往的积极学习业务知识， 锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人 ! 大学生社会实践银行实习报告 (2) 寒假期间，我和另两名同事分配到 __支行实习。 __支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在 __市 x 行系统的绩效考核名列前茅， 其中很大一部分是得益于其拥有 __卷烟厂、__公司等优质客户， 更不可忽视的是 __拥有一支凝聚力极强的营销团队， 一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。 过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习， 在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助， 这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段， 现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识 ; 另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历，大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口， 我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导， 及时处理客户的咨询和投诉，发放回单和对账单。 在客户至上理念的指导下， 我的用心服务，得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中， 一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议， 有助于我们不断地改进工作、完善服务。 元月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款， 期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧， 尝试着与个人及法人客户进行沟通， 学习办理个人住房、消费等贷款，学习使用 __x 系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户 __与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务， 主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务， 更学到了一种积极竞争、勇挑重任、 兢兢业业的工作态度，所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、 具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀，他