绿色公关 绿色公关.ppt

绿色公关  绿色公关的概念 绿色公共关系是指社会组织以保护人类生存 环境为目标,在可持续发展的战略思想的指 导下,从生产到营销的各个环节都体现环保、 绿色的经营理念,并通过公共关系宣传出去 使组织以具有强烈社会责任感的绿色形象展 现在公众面前的一种组织发展战略。  塑造绿色企业形象 在公众心目中树立绿色企业形象,这是绿色公关的根 本性目标。如果一个企业的营销活动能以“绿色”为 基调和主调,从战略高度审视自身行为,从有利于经 济、人类和环境的可持续发展的角度建立公关策略思 路,则该企业将被公众所认可,被环境所接纳,这将 是企业寻求发展的无形资产和至尊法宝。将企业行为 融入环境保护、节能降耗等绿色因素,提髙品牌知名 度  塑造绿色企业形象 积极开展各种绿色主题的公共活动。这是树立企业及产品绿 色形象的重要传播途径。绿色公关能帮助企业更直接、更广 泛地将绿色信息传递到广告无法达到的细分市场,给企业带 来竞争优势。二十世纪八十年代,麦当劳因每天都在制造垃 圾——废弃的包装物,逐渐成为环保人士攻击的对象。在环 保危机的威胁下,九十年代初麦当劳推出了“种植一棵树 的绿色公关宣传活动,并着手抓好三方面工作:一是减少包 装;二是减少使用损坏环境的材料;三是使用较易处置、能 物化成肥料的材料。这样使环境污染物减少了60%,在社会 公众面前成功地塑造了“绿色麦当劳″的新形象,为麦当劳 在激烈的市场竞争中嬴得消费者的厚爱,创造了良好的社会 氛围和经营环境  绿色公关是绿色营销拓展市场的重要途径 做好企业的绿色宣传 宣传绿色理念通过传媒向社会或目标公众传 递企业的绿色理念以及企业“绿色”方面的业绩 增强公众对企业的信赖感。宣传绿色形象。现代媒 体是构成“信息化"时代的主要载体,企业要获取 信息靠媒体,而公众要了解企业更要靠媒体。绿色 形象宣传是通过媒体传递绿色企业和产品信息从 而引起消费者对产品的需求及购买行为。  绿色公关是绿色营销拓展市场的重要途径 巧妙运用大众传媒 大众传播媒介具有公开、快速、科学色彩浓、娱 乐价值髙、社会权威性大、容易形成轰动效应的特 点,能够使公众无可置疑地相信它所刊载、刊播的 内容。因此大众传媒宣传总是企业公关宣传的首选 媒介,如利用电视、报纸、广播、因特网、宣传手 删等进行宣传。在各种媒体中重视对企业绿色经营 理念和绿色消费概念的宣传,传播绿色语言、绿色生 活风格和绿色心情等绿色信息烘托强烈的绿色文化  绿色公关是绿色营销拓展市场的重要途径 参加各种绿色环保活动 参与、组织各种与绿色和环保有关的事务与活动,如绿色赞 助活动、慈善活动等,扩大企业绿色形象的影响。在策划绿色 公关活动时,首先要注重主题鲜明和形式的生动活泼。根据公 众的兴趣和娱乐心里,策划出符合其心理需求、无明显商业色 彩、强调绿色观念的活动。其次要选择恰当时机。公众闲暇时 间、重大社会纪念日、新产品或新服务项目推出之际、重要人 物处于企业之际、企业组织荣获重大荣誉之际等,往往是企业 发展过程中的关键阶段,利用这些时机开展成功的公关活动容 易引起公众的注意,形成公共关系的轰动效应,从而获得良好 的公共关系效果。最后,活动要形成系列。定期举办以“绿色 为中心、具有内在联系、开展时间稍长的公共关系活动,以形 成公关活动的规模效应,产生良好的宣传效果。  绿色环保活动案例 二十世纪初,壳牌(中国)有限公司以环保为主题,开展 全方位的公司形象公关,其举措包括“壳牌美境行动”、在 北京密云县认养“壳牌林”、赞助出版全国第一本《儿童环 保行为规范》、支持中国探险学会等。其中“壳牌美境行动 是这些活动中的重头戏,其活动实施以来社会各方面的好评 如潮,也大大提升了公司的形象和公众的认同度。开展绿色 公关,树立公司绿色环保形象,不但对提高壳牌的经营绩效 具有重大作用,还能使公司博得社会公众的好感和信任,增 强公司的竞争力  绿色营销——系统工程 包括品牌视觉系统 品博慢絕色公蚯等 制定战性的绿色行动纲领 指供立商的择,原料质量的拦关、经销等 供应链 主要指生产环节减少对周环污染,忧待员工等 绿色制造 包括产品质量可靠安全无污染原料减少对自然资原的依赖等 绿色产 绿色营销金字塔  百度发起2012不怕啦:绿色承诺拯救地球活动 在百度中搜索“拯救地球”或“2012世界 未日”(支持I9、 Firefox、 Chrome opea浏览器),就会出现一个小小的惊 喜。搜索页面就会呈现2012特效,如地壳 般崩裂,然后飘落一张“百度2012拯救地 球号登船卡”,点击即可进入活动页面。