青海省工程咨询中心发展战略研究情况汇报.doc

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 6 页 青海省工程咨询中心发展战略研究成果汇报 省工程咨询中心在省发展改革委的正确领导和亲切关怀下，在委相关处室的大力支持下，经过中心全体职工的共同努力，近年来中心各项工作都取得了长足进展。 目前，随着国家行政体制改革的推进和投资体制改革的深化，工程咨询业和咨询市场面临新的竞争和挑战。为了在新一轮竞争中取得更大的优势，加强前瞻性、战略性研究，为未来3-5年中心的发展进一步确定方向，选定目标、建立机制、制定措施，对于保持中心健康快速协调发展具有重要意义。因此，中心特聘请了国内知名的管理咨询公司北京和君咨询有限公司与中心全体员工共同进行中心未来发展战略研究工作，组建了课题组。目前，第一阶段的研究工作已告一段落，现就阶段性研究成果向委领导作专题汇报，不妥之处，请批评指正。 关于战略规划的说明 发展战略是关于组织经营和发展的系统考虑和整体安排，这是组织最高层次、最根本性问题；战略的失误将使组织付出惨痛代价。 为在发展战略这一最高层次、最本根性问题上取得丰硕研究成果，中心本着如下的原则与北京和君咨询公司的专家顾问组进行了此次研究： 1、坚持以“三个有利于”为标准，即有利于单位可持续发展、有利于为社会作出更大贡献、有利于调动广大员工积极性。中心的发展战略研究不是目的，“三个有利于”才是目的。 2、坚持解放思想、实事求是，即广泛研究国内外工程咨询业的发展历史、现状与趋势，青海省工程咨询业发展历史、现状与趋势，探索工程咨询行业的发展规律和成功企业的典型做法，从中归纳总结值得中心学习借鉴之处。 3、坚持民主，即在研究过程中采用多种形式广泛听取职工代表的意见，上下互动。既通过调查问卷了解广大职工的意见，也组织召开一对一访谈亲自与部分职工代表进行沟通。 4、坚持继承创新，即以“三个有利于”为研究标准、以解放思想实事求是为研究态度、以坚持民主为研究过程，在充分借鉴国内外发展规律的基础上针对中心自身的现实情况发扬创新并制定出真正适合中心自身的发展战略。 中心的外部市场机会与内部资源能力 发展战略的本质是将组织的外部市场机会与组织内部资源、能力相匹配的过程。 （一）工程咨询行业的机会 经过系统研究，课题组发现我国工程咨询业有三大机会： 1、工程咨询行业规模巨大，增长率高，西部区域尤其明显； 2、区域内甚至国内都没有开始进行资源的整合，产业关键竞争要素“设计”资源和其他环节都有巨大的整合空间和可能性； 3、工程咨询行业内对工程咨询产业的研究本质和理解明显滞后于发达国家，具有巨大的制度创新（产权、组织等）潜能。 （二）中心的资源与能力 经历了多年的发展后，中心积累了诸多竞争对手难以比拟的优势资源，包括政府资源、资质资源及数据资源等。但是，基于市场的客户资源、品牌资源仍比较缺乏，特别是作为智力密集型行业中的关键资源——人力资源更是匮乏。 此外，中心在战略管理、行业研究、人力资源管理等管理职能上仍然存在众多不足。 三、中心的愿景、使命、战略目标与步骤 （一）愿景、使命 组织通过确立组织的愿景和使命来树立员工的理想和信念，从而指导组织战略目标的制定、带动公司员工追求战略目标的实现。愿景是对组织未来发展的描述，使命是组织存在价值的表述。 经过课题组对外部机会与中心内部资源与能力的研究，课题组认为中心的愿景与使命可以表述如下： 愿景：成为中国西部工程咨询业领袖 使命：以世界一流的服务水准，为投资者提供全程咨询服务 （二）战略目标与步骤 一个组织的战略目标体系反映了这个组织的经营理念和经营境界，同时也对组织的经营努力和成员行为形成既导航又驱动、既感召又施压的双重作用。 在愿景及使命的牵引下，课题组认为中心的战略目标应该是一个以发育市场化能力和布局为轴心、以业务目标和组织目标为双轮的“一个轴心、双轮驱动”的目标体系。 发育市场化能力与战略布局包含两大含义： 1、在业务领域，以企业持续稳定的增长为目标，通过“层次递升”战略，完成战略布局，逐步实现战略目标。 所谓层次递升战略，指的是业务目标要通过短期、中期、长期等三个阶段步骤来实现，各阶段的步骤可表述为： 短期核心业务“强化提升”战略——强化提升现有工程咨询前期服务的能力； 中期战略业务“选择整合”战略——选择符合中心战略方向的行业资源，并购或重组行业资源，从而进入项目管理或个别行业设计环节；在主打市场上高度关注青海及周边甘肃西藏地区，在主打行业上高度关注环保和基础建设行业； 长期愿景业务“资本牵引”战略——在积累充分的技术能力和资金能力基础上，积极发育融资服务能力，为最终转变为工程咨询全程服务商创造条件。 2、在组织领域，以组织体系创新为目标，通过“筑巢引凤”战略，发育市场化能力，为实现战略目标创造根本条件。 人才是工程咨询行业的关键资源，“筑巢引