项目实施操作规范.docx

项目实施流程及文档 项目管理系统实施分 6 个阶段：项目启动、定制调研（可选）、试运行、全面运行、验收交付、进入运维。项目启动后，软件公司每周提供《周报》向业主单位项目小组副组长汇报项目进度；项目进度计划确定后的每个月提供《项目月报》 精心整理 向业主单位项目小组以会议的 形式汇报项目进度，《项目月报》主要包括本月任务点完成情况、下月任务分配、项目进度偏移情况、项目风险跟踪情况及后 续建议等。 精心整理 1 项目启动 良好的开始是成功的一半， 前期需要对项目的建设背景、 项目 范围、项目团队成员职责、项目规划及目标、系统初始化等信息进 行大量和细致的准备工作， 让项目干系人认识和了解项目的整体情 阶段说明 况、清楚各自的职责和义务， 让项目干系人在项目建设的过程中针 对所需要给予的支持和配合给予承诺， 从而让各方就项目建设的相 关事宜达成共识。 里程碑 确认项目经理、签署启动章程、系统初始化、项目启动会议 1.1 项目立项 项目下达到项目中心前， 由商务人员在通达 OA里上传合同和招投标文件，并编写《项目级别认定表》初稿发给项目中心和技术中心负责人； 内部启动会（项目竞聘会） 上由商务人员主讲项目相关情况， 流程介绍 现场答疑，形成最终的《项目级别认定表》 ； 确认《项目级别认定表》后，实施人员开始竞聘演讲，考核 人员在会后评定出项目小组成员， 并由商务人员在通达 OA里 中针对《项目级别认定表》发起项目小组成员通知； 注意：项目级别分为 A 类、 B 类、 C类； 交付成果 确认《项目级别认定表》 精心整理 提交时间 软件公司内部启动会（项目竞聘会）后 项目概况（客户单位介绍、关键人物介绍、信息化接受程度、采 文件包含 购背景）、实施重点（需求范围、进度要求） 、技术重点、预计风 险、建议级别、最终认定级别 主要职责 准备项目竞聘工作 1.2 项目启动章程 明确双方项目小组成员（建议业主方最高层领导为组长，工程系统主体使用部门的分管领导作为副组长，各科室骨干为组员，可以一人多职）； 根据项目的级别（ A 类项目整体计划工期在 3-6 个月以内； B 类项目整体计划工期在 6-9 个月以内； C 类项目整体计划工期在 10-12 个月以内），再考虑多方面因素（合同、数据量、 风险预留、项目范围、用户组织架构、关键人物要求、项目 流程介绍 成熟度与客户的业务是否契合、 经验），先确定项目关键节点，再进行任务分解，明确各节点先后顺序，工期估算，最后定 出较为合理详细进度计划； 根据合同和项目概况编制初版《项目启动章程》 ； 双方项目小组共同对该章程进行评审，再次确定产品范围、实施范围、双方责任小组、关键进度计划、交付成果、项目制度、详细进度计划等，确认该《项目启动章程》 ； 根据确认后的《项目启动章程》编制《启动会 PPT》；交付成果 确认《项目启动章程》、《启动会 PPT》 提交时间 项目启动会前 精心整理 项目目标、项目范围（产品范围、实施范围） 、双方责任小组、文件包含 关键进度计划、交付成果、项目制度（实施制度、变更制度、延 期制度、验收标准）、详细进度计划等内容 主要职责 编制初版《项目启动章程》 →和业主方讨论确认 《项目启动章程》 A 类项目 ：项目整体工期计划在 3-6 个月以内； 项目进度 B 类项目 ：项目整体工期计划在 6-9 个月以内； 计划 C 类项目 ：项目整体工期计划在 10-12 个月以上； 1.3 系统初始化调研 系统初始化时需要配置一些内容，要根据业主单位信息和其实际业务来进行配置； 明确各个模块的责任人； 实施人员进行现场初始化数据调研 （必要时可展示 3700 外网 流程介绍 系统页面，促进用户的更好理解） ，部分未能及时确认的初始 化数据交由各模块责任人整理，然后由经办人负责在规定时 间内完成后续的收集； 实施人员要求技术人员按产品范围配置好他的测试（本地）系统后，将确认的《实施调研报告》内容，初始化到系统中； 交付成果 签署《实施调研报告》 提交时间 系统初始化之前 系统用户信息、项目基本信息、节点进度配置、工程资料分类、文件包含 招标 / 合同分类、工程造价科目、四大会签表和流程、电子签名 收集等 主要职责 进行初始化调研 →确认并签署《实施调研报告》 →配置初始化系 精心整理 统 1.4 服务器部署 了解用户方的网络情况（操作用户是否都在同一局域网，是否需要外网），保证所有终端到服务器的网络连接通畅； 跟进服务器、扫描仪等设备在计划内到位； 提前从技术负责人那拿 U盘（存放了数据库软件、框架 4.5 、备份软件、 TM9等），跟进硬件供应商安装好服务器后，实施 流程介绍 人员插上 U 盘，方便技术部署服务器； 4) 服务器部署完成后，再次确认所有终端到服务器的网络连接