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工程项目管理中的 “囚徒 困境”博弈研究 【摘要】本文运用博弈论方法分析了目前建筑行业中 企 业 和项目经理、项目经理相互之间利益矛盾冲突的现象，提 出要利用博弈模型来协调企业内部矛盾、提高企业效率。本 文基于 “囚徒困境”博弈模型，深入探讨了项目经理之间、 企业和项目经理的博弈以及重复博弈，并提出应建立企业内 部项目管理机制，以提高企业管理水平和增强市场竞争能力。 【关键词】 工程项目管理 博弈论 “囚徒困境”博弈 项目管理机制 一、绪论 目前，我国的大型施工企业工程管理重点集中在项目管 理上，研究方法只是单纯地研究项目管理中的生产过程、质 1 量、业务流程、风险、绩效等，很少去考虑项目各利益相关 方之间关系的制约。在我国，对工程项目的各个利益相关方 关系的研究并不是很多，而且大多是停留于表面的现象分析， 没有将表面的现象和 科学 的理论结合起来，没有选择合适 的理论进行指导。 我国的工程项目在实施的过程中存在着不少困难和不 足，与工程项目相关的各方也大都是从自己的短期利益出发 考虑问题。这些利益相关方包括建设单位、施工单位、监理 单位、设计者和建设行政主管部门。如项目投资者考虑的是 使自身的收益最大，包括投资收益、社会效应等；施工单位 不仅要考虑企业利润，还要考虑工程的社会效应；建设行政 主管部门考虑的是使投资合理和工程质量合格，不仅要保证 投资者和施工单位的合法利益，还要考虑到资源的合理利用。 这些利益相关方在一个工程项 目中的利益不尽相同，在进行 决策时只有全面地考虑到相关各方决策的影响，才能使工程 顺利进行，并得到各自比较理想的结果。在这种情况下，采 用博弈论的思想和方法来分析工程项目管理中各个利益相关 方的博弈过程是比较适合的。 2 二、企业内部项目管理的招投标博弈 1、项目经理之间的博弈分析 施工企业在市场上承接到工程任务以后，在企业内部组 织经公司认可的项目经理人员进行内部招投标，按合理低价 的原则中标，再由中标的项目经理组建项目部，并由项目部 组织人员进行施工。项目经理们在投标时有高价和低价两种 策略可供选择，同时投标时也如同 “囚徒困境”博弈中被隔 离关押审问一样不能串供。虽然项目经理们都知道选择高价 策略会减少工程施工时的工作压力，同时也能带来较大的回 报，但这种理想的情况显然是很难实现的，因此也就陷入了 高价获利和低价中标的两难困境之中。 假设内部招投标时只有甲、乙两个项目经理。此时，如 果乙采取高价策略而甲采取低价策略，则甲将中标；如果乙 采取低价策略同时甲也采取低价策略，则甲最起码还有机会 和乙进行竞争，但如果此时甲采取高价策略，则肯定不会中 标。由此可见，对于甲而言，无论乙采取什么策略，低价策 略给他带来的利益总是最大，所以甲的最佳选择始终是低价 3 策略。同理，对于乙而言，低价策略也是他的最佳策略。所 以甲、乙都选择低价策略就是企业实行内部招投标时的纳什 均衡。 按照 “囚徒困境”博弈模型的原理，假设两人都采用低 价策略，由于每人都存在中标的希望，得益为 3。如果两人都 采用高价策略，由于每人都存在高价中标的希望，得益为 5。 如果一人采用高价另一人采用低价策略，那么采用高价策略 者得益为 0，采用低价策略者得益为 8。甲、乙两人的博弈格 局如表1的 “得益矩阵”所示。 其实对于甲、乙双方的共同利益而言，最好的选择是不 论是谁中标，大家都统一选择高价策略。但是由于甲、乙之 间不能进行串谋，最终只能大家都选择低价策略。其实即使 他们已经串谋并做好君子协定，可能也不会有用，因为甲、 乙两人都是追求自身利