人寿保险营销服务部业务推动.ppt

业 务 推 动 授课目的：通过学习掌握业务推动的技能。 授课效果：明确业务推动的目标，厘清观念，掌握业务推动的流程和方法并能有效运用。 授课方式：讲授式，讨论式，个案研究。 授课时数：150分钟，三课时。 课程内容 \ 搭飞机累积里程抽奖 超级市场派折价券百货公司打折送礼 奖励办法≠业务推动 业务推动是为达到业务拓展的目 的，运用借口，经由关心、激励 、肯定、提醒与协助，使愿意追 求表现，达到提高单位或个人业 务绩效，所拟订的策略及执行方 法。 业务推动的内容 业务推动的目的 业务推动的迷思 业务推动的借口 业务推动注意事项 如何让业务推动产生 →好的效果 业务推动的时机 早会业务联系 ??? ??? ?????? ??? ?????? ??? ??? ??? ??? ?????? ??? ?????? ??? ??? ??? ??? ?????? ??? ?????? ??? ??? 业务推动的策略思考 一、前期酝酿 二、中期大战 三、后期巩固 前期酝酿 中期大战 个别沟通时需要的参考资料 对竞赛结果进行奖励固然重要，但过程中的激励往往被忽视，而这却是决定业务推动成败的关键因素之一。 如何让业务员对竞赛办法产生火花 配合竞赛相关事宜 后期巩固 哪些活动是属於「前期启动」？哪些活动是属於「中期大战」？ 属於「前期启动」的活动 属於「中期大战」的活动 成功的过程没有 任何捷径 奖励办法设置的原则 行动方案 如何选择奖品 问题探讨 A营销服务部为在下工作月有良好业务绩效，决定设置一个整月份的奖励办法，现有三个方案，您认为那个方案最佳？为什麽？ 一.针对第一名奖励，预估有三位伙伴会争取，可增加业绩50000元保费 二.针对前十名奖励，预估有二十位伙伴会争取，可增加业绩50000元保费 三.针对所有人员奖励，预估有一百位伙伴会争取，可增加业绩50000元保费 加紧阶段目标追踪、评估 进行对抗赛、挑战赛 分层级人员的激励 个别沟通 业绩速报表 月初申报目标 奖励办法 前几个月业务状况 工作日志 动之以情 诱之以利 将游戏规则说明清楚 让奖品立体化 运用桩脚配合造势 运用报表定追踪 及时表扬 荣誉的感受不祇听觉而已，视觉触觉的感受也很重要，整个职场布置应配合 密集发送战报，以了解每个成员的进度 竞赛办法的宣导应不断的进行 主管应随时给部属打气与关怀 言出必行,奖励逐步兑现 进行业务总结 宣导、推动服务 产品说 明会（针 对准保户） 产品销 售动员 大会 产品销 售成功 发表会 保户联谊会 提高新产品销售绩效的活动措施 早会专题分享（话 术比赛） 影响力 中心联 谊会 产品研 讨会 产品说明会（针对 业务伙伴） 产品说 明会（针 对准保户） 产品 销售动员 大会 产品销 售成功 发表会 保户联 谊会 提高新产品销售绩效的活动措施 早会专题分享（话 术比赛） 影响力中心联谊会 产品研 讨会 产品说明会（针对 业务伙伴） 产品说明会（针对准保户） 产品销售动员大会 产品销 售成功 发表会 保户联 谊会 提高新产品销售绩效的活动措施 早会专题分享（话术比赛） 影响力中心联谊会 产品研 讨会 产品说明会（针对业务伙伴） 竞赛奖励设置的目的 藉由竞赛奖励设置，激发业务员求胜意志，提高团队士气，鼓励业务员做出比平时更多的努力，创造出比平时更高的业绩 要在公司既有的奖励办法下设置配合办法,且内容不要重复 立即提高绩效的奖励办法绝对是短期的，而且不能超过三个月，长期奖励必须靠短期奖励来催化 要让大多数人都有机会争取 要针对经营重点 ? 多元目标的思考 公平、公正、公开 利用一些等值的物品取代金钱的奖励 实施奖励应注意事项 奖励的目标要明确且实际 达到奖励的标准要明确告知 奖赏要依绩效为标准，而非主管的好恶 不断的翻新奖励办法 竞赛内容、规则、办法力求简单明了 专人负责宣导推动，并将竞赛进行情况适时公布 竞赛完毕，尽速公布成绩及颁发奖品，及召开总结会进行检讨 奖励办法的设置 设定竞赛目标 参与竞赛对象 确定竞赛期限 获取奖励条件 拟定奖励内容 奖励目标 提高销售业绩奖 特定商品销售奖 开发新客户奖 新人奖 增员奖 继续率奖 ? ? 提高销售业绩奖项 达成目标 超越目标 创新纪录 团体销售名列前茅 前五名获得者 挑战赛 对抗赛 ? 奖励内容 物质性奖励 奖金、奖品 旅游 荣誉餐 荣誉席 ? 非物质性奖励 高峰会 俱乐部 荣誉榜 奖励必须结合快讯、海报等形式，运用业务推动技巧，在奖励期间进行追踪报导，宣染争取奖励的热烈气氛，以取得好的业务效果 结 论 ? 要选高品质的商品，对公司形象才有利 要选大家都要的东西，最好是市场上正在走红的商品 要让人一眼就能看出这东西价值不低 要选知名而且形象好的品牌 要有成本观念 ? 鲜花 ? 书籍、杂志