2020超市收银员个人工作总结(原创).docVIP

2020超市收银员个人工作总结(原创).doc

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2020超市收银员个人工作总结(原创) 【 - 收银员工作总结】 一年的时间真的过得飞快的,作为一名xxx超市的收银,不知不觉我在这里已经工作了x年多了。尽管我已经不再是一名新员工,但在现在的工作中我还是能学到不少的经验知识,并且我也认识到自己在很多地方都有需要改进的问题。 如今,一年过去,我在这一年的工作里遇到了很多事情,也碰到了很多的人。这些事情和相遇都让我成长了更多!现在,我对这一年来的情况总结如下: 作为一名收银员,我的岗位就在这三尺宽的收银台,尽管是小小的地方,但工作却的并不小。因为我们超市共有三个收银台,所以在每天的工作中,我平均下来要接待整个超市三分之一的顾客!但通过过去这些时间的努力和锻炼,我已经能很好的完成自身的工作了。 在纪律方面,我能严格的遵守超市的规定,在工作中认真仔细,严格的完成每一次的收银工作,并在工作中保持规定的衣着、礼仪以及微笑。面对顾客保持微笑,做到举止有礼遇上纠纷能礼让顾客,对于不能处理的问题要及时 ___领班。 一年来,我一直坚持,着以礼待人,并在工作中时刻保持微笑,尽管这样很累,但在这段时间里我也已经找到了能缓解自身压力的方法,这能帮助我很好的环节在工作疲劳中累积的压力。此外,也许是以为在工作中的坚持,我在一年来遇上的与顾客的纠纷非常的少,就算出现了问题,在我仔细耐心的结束下,大部分的顾客也都能理解,并满意离去。 而且,在收银的工作方面,尽管在工作方面对速度有一些要求,但我会让自己严格的打起精神,尤其是面对还没有录入条码的新商品的时候,我都会严格的确认后再输入商品编号,防止在工作中出错。目前来说,对比其他同事的效率,我这边的收银速度确实不高,但我严格的工作态度也让我这边是出错最少的地方。 在这一年来,我通过学习以及反省,认识到了自身的很多问题。如在工作中输入时的不好习惯,以及容易在顾客少的时候走神等问题。当然,大部分的问题在发现后我都会及时的改进去调整自己。但依然还有许多的地方需要继续去提升! 如今,一年的时间过去了,但我的工作还在继续,我在下一年的工作中也会继续加油努力! 个人工作总结延伸阅读 通过近期在收银员工作中的表现让我明白自身的发展还是有着较大的潜力,正因为如此我入职以来从未在超市荒废时间并专心对待收银工作,毕竟超市平时的顾客较多导致自己需要坚守在收银员岗位中从而做好结账方面的工作,当我能够熟练操作收银系统并将其运用到超市工作中以后便对自身职责增添了许多理解,尽管已经得以转正却仍需要对这段时间的超市收银工作进行总结。 通过超市老板的指导让我明白作为收银员应当要较早地来到超市以便于做好准备工作,当我工作一段时间以后才明白超市老板的教导也是为了让自己合理地规划时间,毕竟无论是零钞的准备还是收银设备的检验都要提前做好才能有效应对自身工作中存在的问题,而且无论是顾客结账用的现钞无法找零还是收银设备的故障都容易导致问题的产生,当我明白这点以后便在收银工作中投入了大量的精力以便于自身能力得到更好地提升,考虑到验钞机的的使用状况应该要保持严谨的检验态度才能够杜绝收到假钞的可能性。 在收银工作中能够准确打印顾客所需的票据并在效率方面有所提升,尽管我在工作初期的收银效率并不高却因为较强的学习能力的得到了提升,毕竟若是在收银工作中让自身效率适应顾客需求的话很容易在职场竞争中被淘汰,所幸的是我通过和同事的沟通加强了对收银员岗位职责的理解,而且在超市的经营过程中本应认真对待才不会因为自己收银工作的疏忽造成严重的损失,再加上我责任心较强从而能够通过严格的计算以及温馨的问候得到顾客的认可。 收银工作的交接工作中能够处理完毕手中的事务以免给同事造成不便,无论是账单的结算还是收银台的钱款数目都应当告知给交接的同事,除此之外还会进行交接双方的签名用以证明对方的到场记录。即便结束当天的收银工作也会做好营业收入单的结算并查看是否相符,而且对于当前的交易记录以及打印的票据也要备份给超市的财务部门并确保审查无误,毕竟在我初次入职的时候便明白收银台的公款不能随意动用以免影响到超市的收益与自身的形象。 对待以后的收银工作应该要为超市的整体经营着想才能够有着综合性的发展,毕竟对比超市工作多年的老员工而言自己在收银员岗位上需要学习的地方还有很多,因此我在前进的路途中会牢记超市老板的教导并用心做好收银工作。 半年的时间转瞬即逝,一转眼的时间,两个季节就已经过去了。面对即将已然逝去的半年时间,我有颇多的回忆。因为在这半年的时间里,我成长了很多,也进步了很多。虽然我的工作只是一名小小超市收银员的日常,但是我却依然能在这这份不起眼的工作中体验到幸福和快乐。这是别人所感受不到的。 正所谓干一行,爱一行。其实在以前,我也不是什么很喜欢收银员这个岗位,觉得既无聊又无趣,工资还很低。但是既然我已经来到了这个岗

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