MIS案例分析-沃尔玛.pdf

MISMIS案例分析案例分析 沃尔玛沃尔玛沃尔玛沃尔玛 WalWal--Mart StoresMart Stores 小组成员：小组成员：44号号 陈倩陈倩 55号号 陈荣盛陈荣盛 66号号 陈绍荣陈绍荣 工作细分工作细分工作细分工作细分：：：：资料收集资料收集资料收集资料收集 陈倩陈倩陈倩陈倩 幻灯片制作幻灯片制作 陈绍荣陈绍荣 演讲演讲 陈荣盛陈荣盛 后期加工后期加工 陈倩陈倩&&陈荣盛陈荣盛 沃尔玛公司简介沃尔玛公司简介  沃尔玛公司（沃尔玛公司（WalWal--Mart Stores, Inc.Mart Stores, Inc.）（）（NYSENYSE：：WMTWMT ）是）是 一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的 公司，其控股人为公司，其控股人为沃尔顿家族沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足。沃尔玛主要涉足零售业零售业，， 是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《《财富财富》》杂志杂志 全球全球 500500 强企业中居首。强企业中居首。  沃尔玛公司在过去的沃尔玛公司在过去的2020年中，以每年年中，以每年 1010％的增长速度膨％的增长速度膨 胀，业务迅速扩张到亚洲、欧洲和南美洲。进入胀，业务迅速扩张到亚洲、欧洲和南美洲。进入2020世纪世纪 年代以来年代以来年代以来年代以来，，沃尔玛以其骄人的销售业绩沃尔玛以其骄人的销售业绩沃尔玛以其骄人的销售业绩沃尔玛以其骄人的销售业绩，，在世界在世界在世界在世界 500500500500 强企业的排名榜上，强企业的排名榜上， 由由 1994 年排名第1994 年排名第 12 12 位稳步上升位稳步上升 为为 2000 年的第2000 年的第 2 2 位；位；《《财富财富》》杂志在杂志在 2002 年度公布2002 年度公布 的世界的世界 500 强企业中500 强企业中, , 拥有拥有 45 45 年历史的沃尔玛以年历史的沃尔玛以 2198 2198 亿美元的销售额列居榜首。亿美元的销售额列居榜首。2003 2003 年再次以年再次以 2465 2465 亿美元亿美元 的销售额居于首位。的销售额居于首位。 沃尔玛信息管理系统简解沃尔玛信息管理系统简解 一、沃尔玛在中国的三个核心部门一、沃尔玛在中国的三个核心部门 沃尔玛沃尔玛 采购部采购部 运营部运营部 发展部发展部 二、沃尔玛信息管理系统二、沃尔玛信息管理系统  数据库管理系统（数据库管理系统（DBMSDBMS--DataData--Base Management SystemBase Management System））  联合预测补货系统（联合预测补货系统（CFARCFAR--Collaborative Forecast AndCollaborative Forecast And ReplenishmentReplenishment））  自动补货系统自动补货系统自动补货系统自动补货系统 （（（（AARR--AAutoutoutoutommatatatatiicccc R Repepepeplleeeeninisssshmhmeeeenntttt））））  销售时点数据系统（销售时点数据系统（Point of Sale,POSPoint of Sale,POS））**  电子自动订货系统（电子自动订货系统（EOSEOS--Electronic Ordering SystemElectronic Ordering System））  有效客户反馈系统（有效客户反馈系统（ECRECR--Efficent Customet ResponseEfficent Customet Response））**  快速反应系统（快速反应系统（QRQR--Quick ResponseQuick Response ））** 三、沃